Specialist (m/w/d) Customer Quality Management

IHR AUFGABENGEBIET

• Kundenbetreuung: Sie sind verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden in Bezug auf alle qualitätsrelevanten Themen und sorgen dafür, dass ihre Anliegen stets professionell und zeitnah bearbeitet werden.
• Standortübergreifende Koordination: In enger Abstimmung mit unseren Produktionsstandorten koordinieren Sie Qualitätsbeanstandungen, um eine einheitliche Qualitätsstrategie über alle Standorte hinweg sicherzustellen.
• Schwachstellen- und Risikoanalyse: Sie führen detaillierte Analysen zur Identifikation von Schwachstellen und Risiken durch, leiten geeignete Abhilfe- und Optimierungsmaßnahmen ein und überwachen deren Umsetzung.
• Prozessaudits: Sie planen und führen interne Prozessaudits durch, um kontinuierliche Verbesserungen in unseren Prozessen zu gewährleisten.
• Erkenntnisübertragung: Die gewonnenen Erkenntnisse aus Ihrer Arbeit übertragen Sie gezielt auf andere Produktionsstandorte, um eine ganzheitliche Optimierung zu fördern.
• Qualitätsberichte: Sie erstellen umfassende Qualitätsberichte sowohl für interne Zwecke als auch für unsere Kunden, um Transparenz und Nachvollziehbarkeit sicherzustellen.
• Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Qualitätssicherung, Qualitätsplanung und Projektmanagement zusammen, um eine reibungslose und effektive Umsetzung der Qualitätsstrategien zu gewährleisten.
   

IHR PROFIL

• Studium oder Ausbildung: Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Elektrotechnik, Mechatronik oder Maschinenbau, oder eine vergleichbare Ausbildung zum Techniker (m/w/d) in diesen Fachrichtungen, verbunden mit mehrjähriger Berufserfahrung.
• Qualitätsmanagement-Erfahrung: Sie verfügen über fundierte Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement, idealerweise in der Automobilbranche.
• VDA 6.3: Eine Auditorenausbildung nach VDA 6.3 ist wünschenswert.
• Tier1 / OEM-Erfahrung: Erfahrung mit Tier1- oder OEM-Zulieferern ist von Vorteil und hilft Ihnen, unsere hohen Qualitätsstandards zu erfüllen.
• Sprachkenntnisse: Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse sind verhandlungssicher in Wort und Schrift, wodurch Sie auch in einem internationalen Umfeld sicher agieren können.
• Softwarekenntnisse: Sie gehen sicher mit MS-Office, SAP und gängigen Statistikprogrammen um, was Ihnen die tägliche Arbeit erleichtert.
• Persönliche Eigenschaften: Ihr Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein, Ihre Eigeninitiative sowie Ihre Teamfähigkeit und Ihr flexibles Denken und Handeln runden Ihr Profil ab und machen Sie zu einer wertvollen Bereicherung für unser Team.
   
  WIR BIETEN IHNEN
• Flexible Arbeitszeiten sowie ein modernes Arbeitsumfeld mit Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• Kantine und kostenlose Getränke
• Zuschuss zur Kinderbetreuung und zur betrieblichen Altersvorsorge
• Job Rad, Erholungsbeihilfe, Essenschecks, Mitarbeiterrabatte im Online-Shopping (Corporate Benefits) und vieles mehr
• Flache Hierarchien und ein angenehmes Betriebsklima
• Betriebliche Aktivitäten und Events
• Onboarding Day & praxisbezogener individueller Einarbeitungsplan
• Abwechslungsreiche Aufgaben und sehr gute Fort- und Weiterbildungsperspektiven
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen und hoch technologischen Unternehmen

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