Spezialist für internationale Kundenkommunikation (m/w/d)

Unser Kunde sucht ab sofort Verstärkung im Bereich internationale Kundenkommunikation am Standort Erlangen-Eltersdorf.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung schriftlicher und gelegentlich telefonischer Anfragen von Privat- und Geschäftskunden zu Bonus- und Prämienprogrammen
• Unterstützung bei Anliegen rund um Buchungen, Stornierungen und Umbuchungen (z. B. Hotels, Mietwagen)
• Klärung von Gutschriften, Berechtigungen und Kreditkartenanfragen
• Kommunikation mit verschiedenen internationalen Abteilungen und Endkunden in mehreren Sprachen

Ihre Qualifikation:

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1-Niveau)
• Zusätzlich sehr gute Kenntnisse in Französisch oder Spanisch
• Ausgeprägte schriftliche Ausdrucksfähigkeit und sichere Rechtschreibung
• Schnelle Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit MS Teams und Outlook
• Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis

Ihr Vorteil:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.

• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• Schneller und unkomplizierter Einstieg
• Übertarifliche Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Chance auf Übernahme durch unsere Kunden

• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz

  Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 09131887980 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: Felix.Guhl@hofmann.info

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.