Stellvertretender Filialleiter (w/m/d) für die Filialen

Motivierte und qualifizierte Mitarbeitende, die gemeinsam mit uns daran arbeiten, das Leben unserer Kund*innen zu verbessern und die Gesundheitsversorgung von morgen mitzugestalten. Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie Ihre individuellen Stärken und Ihre Leidenschaft für den Gesundheitsbereich bei uns ein!

Entdecken Sie Ihre Möglichkeiten und gestalten Sie Ihre Zukunft – mit der Strehlow GmbH.

Strehlow rockt

• Für beste Stimmung sorgen unsere Event-Highlights das Sommerfest und die legendäre Weihnachtsfeier
• Wechselnde Teamevents fördern ein kollegiales Miteinander und stärken den Teamgeist.

Familie und Freizeit

• Zusätzlicher Urlaub für Nichtraucher (2 AT p.a.)
• Zuschuss zu Kita-Kosten möglich

Vergütung und Vorsorge

• Faire Vergütung
• Bis zu 600€ steuerfreier Sachbezug pro Jahr
• Betriebliche Altersvorsorge
• Rabatte für Mitarbeiter (m/w/d) auf unsere Produkte und Dienstleistungen
• Individuelle Förderung und Finanzierung von Weiterbildungen, um gemeinsam zu wachsen
• Vierteljährliche Prämien für durchgehende Anwesenheit

Mobilität und Ausstattung

• Kostenlose Parkplätze direkt am Arbeitsplatz
• Neueste Technik

Aufgaben

• Koordination und Übergabe wichtiger Informationen und Dokumente an die Filialen.
• Beantworten von Kundenfeedback (u.a. Google-Bewertungen) und Erarbeitung von Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
• Prüfung und Bearbeitung eingehender Rechnungen.
• Verwaltung des zentralen E-Mail-Postfachs des Filialservices.
• Erstellung und Versand von wöchentlichen Updates und Nachrichten an alle Filialen.
• Erstellen und Verwalten der Dienstpläne für die Filialmitarbeiter.
• Koordination und Genehmigung von Urlaubsanträgen unter Berücksichtigung der betrieblichen Anforderungen.
• Analyse und Bewertung der Prämienauszahlungen an Mitarbeiter.
• Vorausplanung der Urlaubszeiten 
• Abstimmung mit Filialleitern und Mitarbeitern, um eine ausgeglichene Personalverfügbarkeit zu gewährleisten.
• Onboarding und Einführung neuer Mitarbeiter.
• Organisation und Durchführung von Schulungen und Orientierungssitzungen.
• Planung und Organisation von Schulungen für bestehende und neue Mitarbeiter.
• Sicherstellung der Durchführung regelmäßiger Schulungen zu Produkten, Dienstleistungen und internen Prozessen

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Bürokaufmann, Industriekaufmann, Kaufmann Büromanagement, Einzelhandelskaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Teamleitung

Das bringen Sie noch mit:

• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.
• Organisatorisches Talent und eine sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise,Idealerweise Erfahrung in der Zeitwirtschaft und Urlaubsplanung.
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.
• Kenntnisse im Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen oder branchenspezifischen Softwarelösungen.
• Quereinsteiger mit Bereitschaft, sich in die Themen der Filialbetreuung einzuarbeiten, sind ebenfalls willkommen.