Studentische Hilfskraft / Werkstudent (m/w/d) Planung & Terminierung

Die MyGutachter GmbH ist ein bundesweiter Partner für Sachverständigenleistungen in Deutschland. Seit unserer Gründung haben wir uns darauf spezialisiert, unseren Kunden Gutachten sowie Beratungs- und Bewertungsdienstleistungen im Schadenmanagement nach IFS Branchenstandards zu bieten. Unser Team besteht aus hochqualifizierten Sachverständigen und Fachleuten mit umfangreicher Erfahrung in der KFZ-Branche. Teamwork steht bei uns an erster Stelle, denn wir sind überzeugt, dass die besten Ideen gemeinsam entstehen.

Möchtest auch Du Teil unseres Teams werden? Dann bewirb Dich bei uns!

Deine Aufgaben:

• Telefonische Kundenbetreuung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und betreust sie freundlich und kompetent am Telefon
• Terminvereinbarungen: Du koordinierst und vereinbarst Termine für unsere Kunden und sorgst dafür, dass diese reibungslos in unseren Kalender integriert werden
• Datenpflege: Du kümmerst dich um die Anlage und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System
• Support bei Anfragen: Du beantwortest allgemeine Anfragen der Kunden und hilfst bei der Lösung von Problemen
• Administrative Aufgaben: Du unterstützt bei der Vorbereitung von Dokumenten und anderen organisatorischen Aufgaben, die im Zusammenhang mit der Kundenbetreuung stehen

Dein Profil:

• Du bist eingeschriebene/r Student/in
• Du bist kommunikativ und verfügst über eine freundliche Telefonstimme sowie gute Ausdrucksfähigkeit
• Du arbeitest sorgfältig, organisiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
• Du hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im telefonischen Kontakt mit Kunden (von Vorteil, aber keine Voraussetzung)
• Du verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse und kannst dich schnell in neue Software einarbeiten
• Du bist zuverlässig, flexibel und arbeitest gerne im Team
• Du sprichst/schreibst fließendes deutsch in Wort und Schrift

Deine Benefits:

• Weiterentwicklung: Für uns als Unternehmen ist Wachstum ein wichtiges Thema. Deswegen ist es uns wichtig, Dich als Mitarbeiter*in zu fördern, damit Du über Dich hinauswachsen kannst
• Sicherheit: Wir bieten Dir eine sichere und unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Unterstützung: Du erhältst eine gründliche Einarbeitung in Deine Aufgaben und fortlaufende Unterstützung durch ein freundliches Team
• Gestaltungsspielraum: Deine Meinung ist uns wichtig! Nutze die Gelegenheit, Deine Ideen aktiv in die zukunftsorientierte Weiterentwicklung eines jungen Unternehmens einzubringen
• Unternehmenskultur: Wir legen Wert auf flache Hierarchien, deswegen sind eine Duz-Kultur und regelmäßige Feedbacks genauso wie regelmäßige Teamevents für uns selbstverständlich
• Flexibilität: Nutze die Option, Deine Arbeitszeiten flexibel zu gestalten und nach Möglichkeit mobil zu arbeiten
• Weitere Vorteile: Wir statten Dich mit modernen technischen Geräten aus. Zudem bieten wir Dir eine attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, verschiedene Mitarbeiterrabatte, kostenlose Parkplätze und vieles mehr

Klingt spannend?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!