Support-Consultant SAP IS-U (m/w/d), Homeoffice / remote möglich

Stellenbeschreibung
** 
Das erwartet dich**

• Du sorgst für den reibungslosen Betrieb der betreuten SAP-Lösungen und ausgewählter Umsysteme im Rahmen des 1st-,2nd- und 3rd-Level Supports unter Einhaltung der Serviceprozesse und Service-Level-Agreement (SLAs)
• Du übernimmst Aufgaben des technischen und fachlichen Monitorings (SAP IS-U, B2B (Edifact-Konverter), analysierst sowie behebst Fehler, sicherst die Performance der Systeme und leitest Verbesserungsmaßnahmen ein
• Tägliche Prüfung des Health Care der Systeme
• Fehleranalyse in den betreuten Systemen
• Du bist zudem Ansprechpartner für unsere Kunden in energiewirtschaftlichen Prozessen
• Du unterstützt bei der Verbesserung unserer internen Abläufe und Prozesse
   
  Das bringst du mit
• Abgeschlossene/s Studium oder Ausbildung mit Schwerpunkt zur IT oder Energiewirtschaft
• Idealerweise Kenntnisse in einem der folgenden energiewirtschaftlichen Bereiche: kaufmännische Prozesse, technische Prozesse oder Marktkommunikation
• ABAP -Lesen / Debuggen
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung im Umfeld der Energieversorgung
• Kenntnisse im Customizing von SAP-Systemen sind wünschenswert
• Bereitschaft zur Übernahme von Servicezeiten und verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  ** 
  Das bieten wir dir**
• Einarbeitung mit Patenmodell und individueller Unterstützung – am liebsten vor Ort
• Flexible Arbeitsmodelle, von einzelnen Tagen im mobilen Arbeiten bis hin zu fully remote
• Eine moderne Arbeitsumgebung, die mit Co-Working Spaces, Collaboration-Tools und -Hardware bestens für das hybride Arbeiten mit Wechsel von mobilem Arbeiten und Bürozeiten geeignet ist
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z.B. in SAP S/4HANA mit persönlicher SAP Learning Hub Lizenz oder in SAP Classroom-Schulungen
• Duz-Kultur und zahlreiche Austauschformate wie Impulsvorträge von und für Mitarbeiter*innen
• Sichere Jobperspektive: Unbefristeter Arbeitsvertrag, Vielfalt bei Kunden und Branchen sowie die Stärke der EWE AG als Mutterkonzern
• Eine gelebte Diversity-Kultur und attraktive Zusatzleistungen für dein Wohlbefinden wie 30 Tage Urlaub, kostenlose Getränke und E-Bike Leasing
• Dienstwagenregelung mit der Möglichkeit zur privaten Nutzung
  ** 
  Bewirb dich jetzt!**

Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Energiewirtschaft von morgen aktiv mit. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Komm gerne auf uns zu und melde dich...