Support Mobile Experts (m/w/d)
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Support Mobile Experts (m/w/d)

Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.

Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Support Mobile Experts (m/w/d)

Ihre Aufgaben
#IT-Support für IT-Lösungen/IT-Equipment nach entsprechenden Prozessvorgaben
#Annehmen und Klassifizieren von Incidents und Demands aus dem Bereich Mobile und Workplace (z.B. Blackberry, Skype, Email, Neueinrichtung von Devices und Arbeitsplätzen)
#Weiterleiten komplexerer Störungen an nachgelagerte Facheinheiten
#Kommunikation mit Endbenutzern
#Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem
#Sicherstellen des vereinbarten Servicequalität




Ihr Profil:
#Deutsch in Wort und Schrift und sehr gute Englischkennntnisse
#Erste Erfahrung im Bereich Service Desk/ IT-Support von mobilen Devices und im Bereich Workplace
#technisches Grundverständnis und Offenheit gegenüber neuen IT-Technologien




Ihre Unterlagen senden Sie uns gerne per Email zu!


Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf
saaroluna Systemhaus
Stadtbachring 31.05
07937 Zeulenroda-Triebes
Ähnliche Jobs per
E-Mail erhalten

Bewerben über:
hello@saaroluna.com

Einsatzort:
Hallbergmoos

Position:
Fachkraft

Bildungsgrad Mindestvoraussetzung:
nicht relevant

Arbeitszeit:
Vollzeit

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