Als Digitalpartner schaffen wir innovative und sichere Arbeitswelten für den Mittelstand unserer Region. Unser Erfolgsrezept: Teamgeist, Know-how, Motivation und Leidenschaft. Um unseren Service weiter zu verbessern und stabile Strukturen für die erfolgreiche Weiterentwicklung unseres Unternehmens aufzubauen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen (Senior) Systemadministrator Helpdesk und Managed Services (m/w/d).

So ergänzen Sie unser Team

- 1st – und 2nd Level Support (Annahme, Qualifikation und Bearbeitung von Servicefällen)
- Technische Unterstützung der Kunden in ihrer Systemumgebung
- Verständliche Beschreibung technischer Zusammenhänge
- Betreuung von Managed Services über Cloud-basierte Systemmanagement-Lösungen
- Erbringung der Services am Telefon, Remote-Zugriff und über Microsoft Teams
- Pflege von Netzwerkdokumentationen
- Einrichtungen und Anpassungen in lokalen, Hybrid und Cloud Systemumgebungen
- Installation, Update und Konfiguration von Softwarelösungen

Voraussetzungen

Sie passen perfekt zu uns, wenn Sie …
- sich mit unserer Mission “Einfach digital arbeiten.” identifizieren.
- einen der folgenden Abschlüsse haben: Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im IT – Umfeld.
- praktische Erfahrung im Support oder der Betreuung von Managed Services gesammelt haben.
- fachliche Kompetenz (Windows Client und Server Betriebssysteme, Microsoft 365, Monitoring, Netzwerkinfrastruktur) besitzen.
- eine analytische und strukturierte Vorgehensweise haben.
- ein ausgeprägtes Servicedenken und gute Kommunika­tions­fähigkeit für sich beanspruchen.
- Freude daran haben, unsere Kunden mit neuesten Technologien zukunftsfähig zu machen.
- die Bereitschaft zur langfristigen Zusammenarbeit haben.

Wir bieten Ihnen

- Spannende Aufgaben und individuelle Herausforderungen
- Hohen Anspruch an Einhaltung technischer Standards und Servicequalität
- Motiviertes Team mit Zusammenhalt und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Innovatives Umfeld mit neuesten Technologien
- Laufende Weiterbildung und Zertifizierungen
- Mobiles Arbeiten mit Home Office
- Attraktive Bezahlung mit Sonderleistungen
- Neueste Arbeitsausstattung in einem der modernsten Büros

Lust auf einfach digital arbeiten?
Dann bewerben Sie sich bitte bei uns! karriere@fly-tech.de