Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Als Teamleiter Inside Sales (m/w/d) bist du für die Organisation aller Vertriebs-, Administrations- und Assistenzaufgaben innerhalb der Abteilung verantwortlich. Du berichtest an den Vertriebsleiter und stimmst die Aktivitäten des Vertriebsaußen- und -innendienstes mit ihm ab. Zudem setzt du die Maßnahmen zur Neukundengewinnung und zum Ausbau der zugewiesenen Bestandskunden, die sich aus den strategischen Unternehmenszielen ergeben, selbstständig oder in Abstimmung mit dem Marketing um.

Neben deiner leitenden Rolle arbeitest du auch direkt im operativen Geschäft des Vertriebsinnendienstes mit und bildest eine wichtige Schnittstelle zwischen den Abteilungen, die für die erfolgreiche Auftragsabwicklung verantwortlich sind (z.B. Customer Care, Projektcontrolling).

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Ein familiäres und modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Ilmenau
• Gleitzeit und flexible Arbeitsmodelle
• Stabiles und kontinuierlich wachsendes Unternehmen
• Kostenfreie Mittagversorgung, Softgetränke, Kaffee und täglich frisches Obst
• 30 Tage Urlaub im vollen Beschäftigungsjahr für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Flexible Weiterbildungsmöglichkeiten und flache Hierarchien

Deine Aufgaben:

• Führung und Weiterentwicklung des Inside Sales Teams
• Verantwortung für die Erreichung von Vertriebszielen und für Umsatzsteigerung
• Betreuung und Pflege bestehender Kundenbeziehungen
• Akquise von Neukunden und Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen
• Entwicklung und Umsetzung von Strategien und Konzepten für das Unternehmenswachstum
• Durchführung wichtiger Zielerreichungsmaßnahmen und Ausschöpfung von Ertragspotentialen
• Erstellung von Soll-Ist-Analysen sowie Einleitung notwendiger Korrekturmaßnahmen
• Umsetzung der festgelegten Regelungen, Prozesse und Maßnahmen im Verantwortungsbereich
• KeyUser für ERP und CRM, Schnittstelle für IT und Vertrieb

Deine Skills:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studienabschluss mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung
• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb mit nachweisbaren Erfolgen sowie Erfahrung in der Steuerung von Vertriebsprozessen für Geschäftskunden ist zwingend erforderlich
• Erfahrung in der Weiterentwicklung und Führung von Mitarbeitern im Vertriebsinnendienst, idealerweise im IT-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse in der kennzahlenbasierten Unternehmensführung
• Flexibilität und Bereitschaft für einzelne Vor-Ort-Kundenbesuche
• Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein hohes Maß an Leistungs- und Ergebnisorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikative und empathische Persönlichkeit mit toller Führungskompetenz
• Ausgeprägte intrinsische Motivation, stets die besten Ergebnisse zu erzielen
• Hohes Maß an Eigenständigkeit, analytische Fähigkeiten und eine systematische Denkweise
• Teamgeist und die Fähigkeit, Mitarbeiter zu begeistern und zu motivieren

Das sind wir:

Lass uns die Zukunft programmieren – und werde ein plano!

Als Vorreiter in der Entwicklung individueller Softwarelösungen und Top-Arbeitgeber in Ilmenau, Thüringen bieten wir ein innovatives Arbeitsumfeld, in dem deine Ideen zählen und deine Karriere Fahrt aufnimmt.

Bei uns wirst du Teil eines unschlagbaren Teams. Wir glauben an eine offene Kommunikation und unterstützen uns gegenseitig. Unsere modernen Büros in zentraler Lage bieten Raum für Ideen und Innovationen. Wir fördern persönliches Wachstum und sind in Bezug auf Nachhaltigkeit sehr wachsam. Von Teambuilding-Aktivitäten bis hin zu informellen Treffen und dem jährlichen plano Campus bieten wir vielfältige Möglichkeiten, damit du dich bei uns wohlfühlst.

Die Vision, ein Software-Unternehmen für Personaleinsatzplanung zu gründen, die 2006 aus einer heimischen Garage in Ilmenau entstand, verbessert bis heute das Arbeitsleben von Millionen Menschen.
Mittlerweile ist plano WFM weltweit in Unternehmen mit bis zu 250.000 Mitarbeitern im Einsatz und das dank unserer über 120 planos. Und wir wachsen weiter – Mit deiner Unterstützung!

Bewirb dich jetzt und lebe den plano Spirit mit uns gemeinsam!