Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als Teamleiter* (m/w/d)* durch. Dich erwarten spannende Aufgaben, ein ambitioniertes Team mit 700 Kommunikationsprofis und eine Unternehmensführung, die Dich fordert und fördert.

Du kannst folgendes von uns erwarten:

-Anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben

-Schulungen und interne Weiterbildungsmöglichkeiten
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten

-Eine angemessene Vergütung zzgl. erfolgsbasierter Bonuszahlungen

-Ein familiäres Umfeld mit Mentoren, die Dir jederzeit zur Seite stehen

-City Lage und ideale Anbindung

Dein Aufgabenbereich als Teamleiter Call- Center (m/w/d)

Die eigenverantwortliche, fachliche und disziplinarische Führung Deines Teams
Optimierung der Kundenzufriedenheit
Du führst Produktschulungen, Teammeetings und Mitarbeitergespräche (Feedback, Zielvereinbarungen, KPI) durch
Du begeisterst und motivierst Dein Team
Du begleitest die Weiterentwicklung Deiner Mitarbeiter
Nach erfolgreicher Einarbeitung übernimmst Du zusammen mit einem Projektleiter die Kommunikation mit Auftraggebern und generierst kreative Zusatzgeschäfte
Deine Qualifikationen als Teamleiter Call- Center (m/w/d)

- Du bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Call-Center, idealerweise als Teamleiter, mit

-Du bist kommunikativ und hast einen ausgeprägten Servicegedanke

-Deine Kundenorientierung ist stark

Du kannst eigenverantwortlich und zielorientiert im Team arbeiten

-Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut

Haben wir Dein Interesse geweckt? Wunderbar, dann bewirb Dich noch heute bei uns.

Wir freuen uns auf Dich!