Techniker für den Kundenservice im Innendienst (m/w/d)

Der Name STEENHOFF steht für ein erfolgreich etabliertes Familienunternehmen im Bereich der Baumaschinen- und Baugerätevermietung mit Sitz in Rhauderfehn. Wir vermieten und verkaufen Krane, Baugeräte, Schalungen und Container.

Du möchtest Teil einer dynamischen Mannschaft werden und bist ein Teamplayer? Dann passt du perfekt zu uns!

Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Techniker (m/w/d) für den Kundenservice im Innendienst

Das bieten wir dir

• Intensive Einar­beitung in Dein Aufgaben­gebiet durch erfahrene Kollegen
• Unbefristeter Arbeits­vertrag
• Angenehmes Betriebs­klima in einem familiären Umfeld
• Angemessene und faire Vergütung
• Bike-Leasing und eine Mitarbeiterkreditkarte

Das bringst du mit

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung (bevorzugt Elektrotechnik), Weiterbildung zum Meister, Techniker oder Bachelor
• Sehr gutes technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit
• Führungs- und Organisationstalent sowie Erfahrung in der Mitarbeiterführung
• Selbständige, sorgfältige Arbeitsweise und Zuverlässigkeit

Das sind deine Aufgaben

• Planung, Koordinierung und Bereitstellung der Ressourcen für anfallende Instandhaltungs-, Wartungs- sowie Reparaturaufgaben
• Dokumentation aller durchgeführten Instandhaltungen
• Überwachung und Optimierung der Serviceprozesse sowie Sicherstellung der Einhaltung von Service- und Qualitätsstandards
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere Vermietung, zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs