Techniker im Managed IT-Service (m/w/d)

Arbeitsort: 84524 Neuötting / Homeoffice

Arbeitszeitmodelle: Vollzeit

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden – Sie warten und pflegen die IT unserer Kunden proaktiv, so dass diese störungsarm arbeiten können
  Automatisierung von IT-Serviceprozessen (z.B. von Updates, Patch Management)
• Betreuung der IT-Systeme unserer Kunden per Fernwartung oder vor Ort
• Anwenderunterstützung in IT-Fragen telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung
• Rationalisierung des IT Services, so dass Sie mit weniger Zeitaufwand mehr IT-Systeme umfassend betreuen können

Unsere Anforderungen an Sie:

• Gute IT-Fachkenntnisse in aktuellen Technologien (Microsoft Software und Virtualisierung, Monitoring Software Firewalls, Virenschutz etc.)
• Rationalisierungsdenken – Sie vereinfachen und automatisieren Abläufe, die vorher zeitraubend manuell erledigt wurden
• Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen und das Bedürfnis, diesen in ihrer täglichen Arbeit zu helfen
• Eine sorgfältige Arbeitsweise
• Tiefgreifende Fachkenntnisse und Begeisterung für die IT sind uns wichtiger als Ihr bisheriger Ausbildungs- und Berufsweg.

Zusätzliches:

• Dienstwagen zur privaten Nutzung ( Diesel Kombi)
• Umfangreiche Ausstattung ( Laptop / Tablet / Smartphone / notwendige technische Ausstattung )
• 30 Tage Urlaub
• Home Office 1/4 Regelung (1 Tag Homeoffice - 4 Tage Büro und /oder Aussendienst)