Technischen Fachberater im Innendienst / Hotline (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Selbstständige Erledigung von komplexen und übergreifenden Anfragen bezüglich Kaufberatung und Planungshilfe im SAT- und BK- Bereich
• Hilfestellung bei der Inbetriebnahme, Bedienung und Umprogrammierung von z.B. Receivern, Signal-Aufbereitungen, netzwerkfähigen Verteilsystemen usw.
• Hilfestellung bei der Fehlersuche und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen in SAT- und BK-Verteilsystemen
• Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
• Serviceabwicklungen innerhalb und außerhalb der Gewährleistungszeit
• Technische Unterstützung der Kathrein Außendienstmitarbeiter

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung oder Quereinsteiger mit Erfahrung im Elektrotechnikbereich
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
• Kunden- und lösungsorientiertes Denken
• Eigeninitiative und hohes Verantwortungsbewusstsein sowie Kommunikationsfähigkeit

Wir bieten

• Einen attraktiven und unbefristeten Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Vergütung
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
• Angenehmes und kollegiales Umfeld in einem motivierten Team
• Jobrad-Leasing