NUM hat sich weltweit einen hervorragenden Namen in der Werkzeug- und Maschinenindustrie geschaffen. Wir entwickeln komplexe, maßgeschneiderte CNC-Automationslösungen, die sowohl dem Maschinenhersteller als auch dem Anwender ein Höchstmaß an Wertschöpfung garantieren. Die Erfolge von NUM werden durch das Know-how und das persönliche Engagement unserer Mitarbeiter entscheidend vorangetrieben.

Zur Ergänzung unseres Teams in Holzmaden suchen wir ab sofort:

Technischer Servicemitarbeiter (m/w/d) für den Außen- und Innendienst 100%

Ihre Aufgaben

- Nach gründlicher Einarbeitung sind Sie in der Lage, elektrische Reparaturarbeiten an CNC-Maschinen beim Kunden vor Ort auszuführen. Das Servicegebiet umfasst im Wesentlichen Tagesreisen in Süd-Deutschland und gelegentlich in das angrenzende europäische Ausland. Der Außendienstanteil liegt bei ca. 20 %
- Technische Beratung und Betreuung unserer Kunden über Telefon / Online-Support
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen
- Technische Abwicklung des Ersatzteilgeschäftes sowie von Kulanz-und Gewährleistungsfällen
- Erfassung und Tracking der Vorgänge im NUM-Helpdesk

Ihr Profil

- Eine Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar
- Berufserfahrung in der Instandsetzung von elektrischen Anlagen von Vorteil
- Gute analytische Fähigkeiten
- Eigeninitiative sowie Organisations-, Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Eine hohe Kundenorientierung sowie sicheres und kompetentes Auftreten
- Gelegentliche Reisebereitschaft im Inland und benachbartes Ausland
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

- Verantwortungsvolles, eigenständiges Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem familiären Team
- Betriebliche Sonderzahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld, VWL, BAV
- Dienstwagen mit privater Nutzung und zusätzliche Option zum Jobrad
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unseres Gleitzeitmodells
- Firmenevents, kostenlose kalte und warme Getränke, Corporate Benefits