Telefonischer Kundenberater (w/m/d)

Standort: Berlin
Anstellungsart(en): Schicht, Vollzeit

Das sagt Stefanie
Wie würdest du die Unternehmenskultur beschreiben?
Wir sind hier nicht nur Mitarbeiter, sondern fühlen uns als wichtigen Teil des Unternehmens. Das sorgt dafür, dass wir gerne da sind. Es wird Wert auf eine gute Balance zwischen Selbstständigkeit und Zusammenarbeit gelegt.

Warum hast du dich für diese Position entschieden?
Die Kombination aus einer spannenden Tätigkeit im Kundenservice und der Chance, mich weiterzuentwickeln, hat mich überzeugt. Ich wusste, dass ich hier langfristig wachsen kann.

Welche weiteren Möglichkeiten zur Zukunftssicherung bietet das Unternehmen?
Die betriebliche Altersvorsorge ist ein wichtiger Bestandteil unserer Zukunftssicherung. Sie gibt uns die Gewissheit, langfristig gut abgesichert zu sein und unterstützt uns dabei, für die Zeit nach der beruflichen Karriere vorzusorgen. Das Unternehmen bietet hier attraktive Optionen, die individuell angepasst werden können.

Deine Aufgaben

- Telefonische Annahme und Weiterleitung von Störmeldungen (Mo-Fr)
- Technische Einschätzung der gemeldeten Probleme
- Terminfindung mit den Mietern und Eintaktung für die Servicetechniker
- Koordination der Aufträge und Ressourcen

Dein Profil

- Gute Computer-Kenntnisse
- Technisches Grundverständnis von Vorteil
- Eigeninitiative und eine selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähig und kommunikativ
- Dienstleistungsorientiert

Damit sammelst du Pluspunkte
Gerne hast du eine kaufmännische Ausbildung oder etwas Berufserfahrung in diesem Bereich.

Dein Ansprechpartner
Bodo Luckow

Senior Recruiting Spezialist & Talent Partner

T +49 30 680737211

M +49 173 9612915

karriere.berlin@sechsfuenftel.de

Abteilung(en): Kaufmännische Fachkräfte