Telefonischer Kundenservice (m/w/d) remote in Hamburg

Im Auftrag eines innovativen Online-Dienstleisters im Bereich Coaching & Beratung suchen wir motivierte Persönlichkeiten für den telefonischen Erstkontakt.

Unser Mandant unterstützt Menschen auf ihrem Weg der persönlichen oder beruflichen Weiterentwicklung. Um Interessenten bestmöglich abzuholen, suchen wir empathische Gesprächspartner:innen, die mit Struktur und Herz arbeiten – remote, flexibel und im eigenen Tempo.

Ihre Aufgaben:

- Sie nehmen telefonisch Kontakt mit Personen auf, die aktiv Interesse an einer Beratung gezeigt haben
- Sie führen strukturierte, freundliche Gespräche auf Grundlage eines Leitfadens
- Sie prüfen, ob ein weiterführendes Gespräch mit einem Coach sinnvoll ist
- Sie leiten geeignete Interessenten an das Beratungsteam weiter

Ihr Profil:

- Sie haben Freude an Gesprächen und können gut zuhören
- Sie drücken sich klar, freundlich und empathisch aus
- Sie sind zuverlässig, selbstorganisiert und offen für neue Lerninhalte
- Sie verfügen über einen Computer, Internetzugang und ein Telefon

Das bietet unser Kunde:

- Strukturierte Einarbeitung, auch für Einsteiger:innen geeignet
- Freie Zeiteinteilung & ortsunabhängiges Arbeiten
- Unterstützung durch erfahrene Ansprechpartner:innen

Neugierig?

Dann nehmen Sie an unserem gemeinsamen Live-Infoabend mit dem Kunden teil – unverbindlich, persönlich und informativ.

Termin: 16. April 2025, 20:00 Uhr

Anmeldung: https://us02web.zoom.us/meetin... (https://us02web.zoom.us/meetin...

Mehr kannst du unterhttps://www.external-developme... (https://www.external-developme...