Telefonist:in – Wörnitz

Schreibe deine eigene Erfolgsgeschichte bei Bredenoord! In unserer Betriebsstätte sowie im Homeoffice sorgst du dafür, dass unsere Kund:innen gehört, verstanden und schnell unterstützt werden. Du nimmst Anfragen entgegen, erkennst, worum es geht, und hältst alle wichtigen Infos fest. Anschließend leitest du diese Infos weiter. So legst du den Grundstein für reibungslose, innerbetriebliche Abläufe. Diese Rolle ist zentral, denn du stehst ganz vorne: empathich, mit einem Lächeln auf den Lippen, einem offenen Ohr und stets lösungsorientiert für uns, unsere Partner:innen und Kund:innen.
 
Das bietet Bredenoord dir:

• Mehr Sicherheit: langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
• Weitere Extras: Jobrad und betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss von 25 %
• Persönliches Wachstum: regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Motivierende Rahmenbedingungen: 30 Tage Urlaub + Urlaubsgeld (8 % vom Jahresbruttogehalt) + Tantieme
• Mehr Freiraum: selbständiges Arbeiten und Überstundenvergütung ab der 41. Stunde mit einer Zulage von 50 %
   
  Auch das kannst du von uns erwarten:
• Einarbeitungsprogramm: vom Team geführt und von HR betreut
• Onboarding im niederländischen Hauptsitz: wo vor über 85 Jahren alles begann
• Vergütetes Empfehlungsprogramm: Mitarbeiter werben Mitarbeiter. Wir erkennen deinen Beitrag zur Erweiterung der Bredenoord Familie
• Familienkultur: Familie und Job in Einklang
• Ansprache per du: Immer Kollegial und auf Augenhöhe
   
  Das sind deine Aufgaben:
• Du nimmst telefonische Anfragen entgegen – bist die Stimme unseres Unternehmens
• Im Gespräch mit Kund:innen und Partner:innen erfasst du relevante Informationen und dokumentierst diese.
• Schließlich leitest du diese Infos an die entsprechenden Kolleg:inen weiter, damit wir möglichst schnell helfen können.

Das bringst du mit:

• Gerne hast du eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen. – Aber: Quereinsteiger sind wollkommen
• Erste Erfahrung mit „Telefonarbeit“: Gerne, aber kein Muss. – Wichtiger: Du hast Freude daran, mit Menschen zu sprechen und bist Lösungsorientiert
• Du hast Erfahrung im Umgang mit MS Office Tools wie etwa TEAMS
• Idealerweise hast du einen Führerschein der Klasse B
• Du bist freundlich, fröhlich, Lösungsorientiert und hast ein gutes Gespür dafür, was Menschen brauchen.
   
  Bewerben – Ganz wie du willst:

Sende uns im ersten Schritt ganz unkompliziert deinen Lebenslauf an bewerbungen@bredenoord.com.

Du hast Fragen zur Stelle? Dann meld' dich gerne bei:

Alex unter der 0175 9911 710.
 
Wir freuen uns, dich kennenzulernen!

Hinweis:

Bei uns steht die Gleichbehandlung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an erster Stelle. Wir sind stolz auf unsere wachsende Vielfaltigkeit und fördern aktiv ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld, in dem jede einzelne Person die gleichen Chancen erhält und Wertschätzung erfährt. Wir ermutigen deswegen Menschen aller Gender und Herkunft und Menschen mit Behinderung, sich bei uns zu bewerben.