Bei ihrem neuen Job ist ihnen der direkte Telefonkontakt besonders wichtig. Sie können aufmerksam zuhören und gehen freundlich auf das Gegenüber ein.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir ab 20 Std./Woche eine/n

Telefonist (m/w/d)

Wichtig für uns…

Verbindungsperson:
Als erster Kontakt geben Sie Verbrauchern die Möglichkeit Zahlungsrückstände zu begleichen.

Wortgewandt:
Die telefonische Kommunikation mit Verbraucher*innen führen sie mit dem nötigen Respekt und lösungsorientiert. Informationen nehmen sie sicher und gewissenhaft auf und erfassen diese für weitere Schritte.

Beharrlichkeit:
Sie geben nicht auf, bevor sie nicht alle wichtigen Daten erhalten haben, um eine faire Lösung zu finden.

Sie sind…

Allrounder:
Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation (Quereinstieg möglich) und sind serviceorientiert.

Stimmenlächler:
Mit einem Lächeln auf den Lippen kontaktieren sie die Verbraucher*innen.

Nice to have:
Erfahrungen in der Kundenbetreuung, Fremdsprachenkenntnisse

Das erwartet Sie bei uns:

Arbeitszeit
Flexibel zwischen 8 – 18 Uhr (vormittags oder nachmittags möglich)

Arbeitsatmosphäre
Teamwork ● Code of Conduct ● digitales Arbeiten ● voll ausgestattete Küche ● Getränkeautomaten

Berufliche Entwicklung
Persönliche Einarbeitung ● Betreuung durch einen Mentorin ● Fortbildungsmöglichkeiten

Benefits
Weihnachtsgeld ● Mehrarbeitszuschläge ● Bonusprogramme ● Mitarbeiter-Events ● Welcome Package

Work-Life-Balance
Hybrides Arbeiten im Büro und Zuhause ● 30 Tage Urlaub ● Überstunden-Ausgleich

Standort
Parkmöglichkeiten in der Nähe ● Busanbindung ● Kantine mit Sommergarten

Wie geht’s jetzt weiter?

• bewerben Sie sich über unser Onlineformular
• bewerben Sie sich ganz unkompliziert per Whatsapp unter 0152-51875413
• bei Fragen erreichen Sie uns unter ☎ 06188-30630298

Unsere Personalreferentin Manuela Kampfmann freut sich auf den Austausch.