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Telekommunikationstechniker*in (w/m/d)

Fachbereich für Informationstechnologie und Zentrale Dienste

Ihre Aufgaben:

- Sie sind zuständig für Installation, Betrieb, Wartung und Support von Telekommunikationssystemen. Dazu zählen unter anderem IP-Telefone, Voice-Gateways, Mobiltelefone oder Modems und die Zeiterfassung
- Sie begleiten die Bereitstellung von Provideranbindungen und nehmen vorkon­figurierte Netz- und Telekommunikationssysteme in Betrieb
- Zu den Aufgaben gehören ebenso Regeltätigkeiten und Standardkonfigurationen in unserer TK-Umgebung
- Die Einweisung der Benutzer*innen gehört ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich wie die Mitwirkung an IT-Projekten im Zuständigkeitsbereich
- Im Rahmen des 2nd-Level-Supports sind die Fehleranalyse und -eingrenzung sowie Störungsbehebungen, auch in Zusammenarbeit mit unseren Anwender*innen sowie den zuständigen Verfahrensbetreuer*innen, ebenfalls Bestandteile des Aufgabenfeldes
- Im Zuge der Qualitätssicherung wird auch eine Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten erwartet

Ihr Profil:

Die Besetzung der Stelle erfordert grundsätzlich eine abgeschlossene Ausbildung in einem ankerkannten IT-/Telekommunikationsbereich.

Bei Bewerbungen von Personen, die nicht über eine abgeschlossene TK-bezogene Ausbildung verfügen, jedoch aufgrund ihrer bisherigen beruflichen Tätigkeiten über gründliche und vielseitige TK-Fachkenntnisse verfügen, wird geprüft, ob die Bewerbung ebenfalls zugelassen werden kann.

Umfangreiche Kenntnisse und Erfahrungen in den Bereichen Daten- und Telekommu­nikationsnetze sind erforderlich und sollten in der Bewerbung ebenfalls dargestellt werden.

Weitere Anforderungen:

• Selbständiges, eigenverantwortliches und gewissenhaftes Arbeiten, Freude am teamorientierten Arbeiten
• Ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
• Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität (bei Bedarf auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten)
• Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit
• Konzentrationsfähigkeit, systematische und analytische Arbeitsweise, ziel- und ergebnisorientierte Problemlösung, Termintreue, Koordinierungsfähigkeit
• Grundlegende englische Schrift- und Sprachkenntnisse
• Führerschein Klasse B

Informationen:

Wir bieten Ihnen eine interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer modernen Verwaltung mit attraktiven Rahmenbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten. Zu den Vorteilen gehören u.a.:

• Sicherer Arbeitsplatz, der nicht von wirtschaftlichen Schwankungen betroffen ist
• Möglichkeit von Home-Office
• Vielfältige Fortbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits
• Möglichkeit des Fahrradleasings.

Zusätzliche Vorteile für Beschäftigte:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Jahressonderzahlung
• Erfolgsorientiertes Leistungsentgelt.

Die Stadt Hagen strebt einen höheren Anteil von Frauen in Leitungsfunktionen und in unterrepräsentierten Berufsbereichen an. Nach Maßgabe des Gesetzes zur Gleichstellung von Frauen und Männern für das Land Nordrhein-Westfalen (Landesgleichstellungsgesetz - LGG) und des Gleichstellungsplans der Stadt Hagen erhalten Frauen beim Vorliegen gleicher Qualifikation daher den Vorzug.

Im Rahmen der bei der Stadt Hagen geltenden Integrationsvereinbarung werden schwerbehinderte Personen bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Bitte weisen Sie in Ihrer Bewerbung auf die Schwerbehinderung hin.

Wir sind eine moderne und innovative Dienstleistungsverwaltung. Bei uns gehören der Umgang mit Vielfalt, die Kommunikation und Interaktion zwischen Menschen verschiedener Herkunft und Lebensweisen zum Alltag. Wir pflegen eine Unternehmenskultur, die von gegenseitigem Respekt und Wertschätzung geprägt ist.

Weitere Informationen zur Stadt Hagen erhalten Sie unter www.hagen.de.

Kontakt:

Hagen - Stadt der FernUniversität

Fachbereich Personal und Organisation

Frau Radtke 02331/207-3741

Fachbereich für Informationstechnologie und Zentrale Dienste

Herr Merten 02331/207-5552