Verstärkung bei der Kundenbetreuung/Kundenservice gesucht (m/w/d)

Teilen Sie unsere Leidenschaft für Motorräder, Roller und Quads? Werden Sie Teil unseres modernen, familiengeführten Unternehmens in der Motorrad-, Roller- und Quadbranche!

Wir bieten:
Motorsport Goetz ist ein Onlinehandel mit einem vielfältigen Produktsortiment aus Ersatzteilen, Zubehör und Bekleidung. Als innovatives und wachsendes Unternehmen mit Sitz in Gammertingen suchen wir ab sofort oder später Verstärkung in der Kundenbetreuung.

Ihre Aufgaben:

• Professionelle Kundenbetreuung: Unterstützung unserer Kunden per E-Mail oder über digitale Kanäle.
• Bearbeitung von Aufträgen: Eigenständiges Prüfen und Verwalten von Bestellungen.
• Retourenmanagement: Organisation und Bearbeitung von Rücksendungen sowie Klärung von Kundenanliegen.
• Dateneingabe und -pflege: Sorgfältige Verwaltung von Produkt- und Kundendaten.

Ihr Profil:

• Leidenschaft für Motorräder, Roller und Quads: Sie kennen unser Produktportfolio oder sind bereit, sich einzuarbeiten.
• Technisches Verständnis: Sie können technische Fragen unserer Kunden kompetent beantworten.
• Kommunikationsstärke: Sie bringen Freude am Kontakt mit Menschen und lösungsorientierte Kommunikation mit.
• EDV-Affinität: Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen E-Commerce-Systemen.
• Selbstständige Arbeitsweise: Sie organisieren sich effizient und bleiben auch in stressigen Situationen strukturiert.
• Motivationsfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team und tragen aktiv zum Erfolg des Unternehmens bei.

Das erwartet Sie bei uns:

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen.
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur.
• Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einem leidenschaftlichen Umfeld.
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unser Produktportfolio.
• Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.

Bewerbung:

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Bitte senden Sie Ihre Unterlagen mit Angabe des gewünschten Einstiegsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung an kg@motorsportgoetz.com

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam die Leidenschaft für den Motorsport weiterzugeben!