Verstärkung für unser Team gesucht
GlobRailer BahnCenter
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Verstärkung für unser Team gesucht

Wir sind ein Reisebüro mit dem Schwerpunkt auf Bahn und Bahntouristik.
Neben der Beratung und Verkauf von Fahrkarten gehören auch touristische Leistungen zum Schwerpunkt.

Unsere Erwartungen an Sie:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Reiseverkehrskaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Verkehrsservice oder Idealerweise mit Berufserfahrung und in vergleichbarer Tätigkeit erworbene Kenntnisse im Verkauf
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Vorkenntnisse im Umgang mit der Amadeus Selling Plattform von Vorteil
• Ausgeprägte Serviceorientierung und zeitliche Flexibilität
• Routine im Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Gute Deutschkenntnisse,
• Gepflegtes neutrales Erscheinungsbild, Spaß am Umgang mit Menschen, eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten!
• Von Vorteil Affinität und praktische Kenntnisse der Eisenbahn, Touristik und Kenntnisse in der Verkehrsgeografie

Ihre Aufgaben bei uns:

• Schwerpunktmäßig beraten Sie Kunden in allen Tarif- und Servicefragen persönlich, telefonisch sowie schriftlich und verkaufen Fahrkarten.
• Sie nehmen servicebezogene Kundenanfragen dienstleistungsorientiert auf, erfassen diese administrativ und steuern sie, bis hin zur abschließenden Bearbeitung der Kundenanliegen.
• Die Korrespondenz mit Kunden erstellen Sie selbständig und eigenverantwortlich.
• Sämtliche Ihnen zugeordnete Aufträge bearbeiten Sie termin- und fristgerecht.
• Sie erteilen Tarif- und Fahrplananfragen.
GlobRailer BahnCenter
Clemens-August-Str. 118 118
59821 Arnsberg, Westfalen
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Bewerben über:
g.schulte@globrailer.de

Einsatzorte:
Arnsberg, Westfalen

Position:
Fachkraft

Bildungsgrad Mindestvoraussetzung:
nicht relevant

Arbeitszeit:
Teilzeit