Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir dich als telefonischen Kundenberater (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, der uns dabei hilft, für die Privatkunden von VODAFONE außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

Deine Aufgaben:

- Kompetente Beratung der Kunden zu allen Produkten, Tarifen und Dienstleistungen.
- Rückfragen zu Verträgen und Rechnungen beantworten.
- Du nimmst Störungen auf und führst eine fachkundige Fehleranalyse durch.

Dein Profil:

- Du bist Quereinsteiger oder hast bereits passende Berufserfahrung bzw. eine kaufmännische Ausbildung.
- Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind für dich keine Fremdwörter.
- Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke bringst du außerdem mit.
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege.
- Du bist bereit im Schichtsystem und auch mal am Wochenende zu arbeiten (wird gesondert vergütet)

Deine Benefits:

- Nach erfolgreich absolvierter Schulung und Einarbeitung am Standort ist Home Office möglich
- Du erhältst einen unbefristeten Vertrag.
- Du erhälts ein mehrwöchiges, bezahltes Training, so dass Du gut vorbereitet und fit für Deinen Job bist.
- Du kannst in Vollzeit oder Teilzeit bei uns arbeiten - je nachdem, was am Besten zu Dir passt
- Du sparst mit unseren Rabatten beim Online-Shopping.

Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.

Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.

Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an.