Deine Aufgaben

- Führung des circa 30köpfigen Werkstattteams 
- Selbstständige Kundenkommunikation, insbesondere in Zusammenhang mit Beschwerdefällen oder schwierigen Anfragen
- Garantie- und Reklamationsabwicklung
- Organisation aller relevanter Aufgaben in der Werkstatt (Serviceannahme, Reklamationsbearbeitung, Teilebestellung, Reparaturservice)
- Qualitätssicherung der Abläufe und ausgeführten Arbeiten
- Gewährleistung der Ordnung und Sauberkeit in der Werkstatt
- kontinuierliches Verbessern der Prozesse in der Werkstatt

Dein Profil

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechaniker/ Fahrradmonteur (m/w/d) oder Kfz-Mechaniker (m/w/d) oder langjährige Berufserfahrung in einem dieser Handwerke und willst endlich mehr Führung und Verantwortung als in Deinem jetzigen Job übernehmen.
- Oder Du hast bereits eine Führungsposition in einer ähnlichen Branche und willst jetzt als Quereinsteiger bei Fahrrad XXL durchstarten.
- Kommunikationen in komplizierten Angelegenheiten fällt Dir leicht 
- Du bist ein Naturtalent im Organisieren und verfügst über eine ausgeprägte Führungskompetenz.
- Du verstehst es, Deine Kollegen zu motivieren, zu fordern und zu fördern.

Wir bieten Dir

- Sicherheit: faires Gehalt in einer krisensicheren Branche und Prämien für Betriebszugehörigkeit
- Faire Arbeitszeit: im Wechsel eine Woche Frühschicht (8-17) und eine Woche Spätschicht (10-19 Uhr), minutengenaue Aufzeichnung, Stundenkonto, 5-Tage Woche, Mitsprache bei der Schichtplanung, Vollzeit
- Mit dem Rad zur Arbeit: die Möglichkeit, ein Firmenrad über die Firma zu beziehen und günstige Einkaufskonditionen für Mitarbeiter
- Verpflegung: kostenloses Mittagessen beim Einsatz am Samstag, tägliche Versorgung über unseren lokalen Essensanbieter zu vergünstigten Konditionen, kostenfreie Bereitstellung von Kaffee/ Tee sowie Mineralwasser 
- Teamgeist: Du Kultur, Sommer- und Weihnachtsfest, Geburtstagsgutschein, freundschaftliches Arbeitsklima und motivierte und fahrradbegeisterte Kolleginnen und Kollegen in deiner neuen Filiale
- Sportliche Förderung: Unterstützung bei der Teilnahme an Fahrradsportevents
- Fachliche Förderung: Ausführliche Einarbeitung, Weiterbildungen und die Möglichkeit zur persönlichen und professionellen Weiterentwicklung
- Arbeitsumgebung: Mitarbeiterparkplätze für Auto und Fahrrad, moderne große Werkstatt 

Bist Du interessiert?

Bitte sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf) unter Angabe Deines möglichen Eintrittstermins an: bewerbung-emporon@fahrrad-xxl.de.

Noch unsicher, ob das für Dich die richtige Stelle ist?
Gern kannst Du uns eine E-Mail schreiben oder anrufen (0351 89669 426) und wir finden die für Dich passende Aufgabe.