Werkstudent (w/m/d) Tickethotline - Inbound
TIME FRAME AG
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Werkstudent (w/m/d) Tickethotline - Inbound

Menschlichkeit, respektvoller Umgang und Servicementalität sind gelebte Unternehmensziele der TIME FRAME AG. Als breit aufgestelltes Dienstleistungsunternehmen haben wir eine Zielsetzung: die unterschiedlichen Bedürfnisse und Interessen unserer Kunden, unserer Mitarbeiter und Bewerber kennenzulernen, um exklusive und effiziente Lösungen zu schaffen. Mit unseren europaweiten Standorten setzen wir unser volles Engagement für diese Herausforderung ein.



Wir suchen Mitarbeiter / Werkstudenten (w/m/d) Tickethotline - Inbound in Teilzeit für unseren Standort in Kaiserslautern.



Das sind Deine Aufgaben

• Du berätst unsere Kunden und verkaufst Eintrittskarten/Tickets am Telefon.

• Du übernimmst die service- und lösungsorientierte telefonische Beratung von Ticketkäufern.

• Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen, schwerpunktmäßig am Telefon, situativ auch per E-Mail.

• Du unterstützt das Team durch Zuarbeit in verschiedenen Aufgabenbereichen, wie z. B. bei der Ausführung von Umbuchungen, Weitergabe von Informationen an Kunden etc.



Das solltest Du mitbringen

• Du telefonierst gerne, hast Freude am Umgang mit Kunden und arbeitest gerne im Team.

• Du arbeitest gerne am Wochenende, weil es sich zeitlich besser mit deinem Studium vereinen lässt (Arbeitszeiten sind von 14:00 - 21:00 Uhr / Donnerstag bis Sonntag).

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Du behältst unter Zeitdruck und in stressigen Stunden einen kühlen Kopf und den Überblick, den Du brauchst, um kundenfreundliche Lösungen für die verschiedensten Arten von Anfragen parat zu haben.

• Du trägst gerne zum Erfolg unseres Unternehmens bei und interessierst Dich für die Belange unserer Kunden.



Das bieten wir Dir

• Ein expandierendes und innovatives Unternehmen mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten.

• Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege in einem einzigartigen Team mit engagierten und sympathischen Kollegen.

• Ein spannendes Umfeld mit Herausforderungen, in dem Du eigene Ideen und Vorstellungen einbringen sowie verwirklichen kannst.

• Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln.

• Eine leistungsgerechte Vergütung.

• Bezahlte Schulungen

• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung.

• Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Freizeitaktivitäten.

• Kostenloses Obst und Getränke.



TIME FRAME bietet Dir eine Unternehmenskultur, die geprägt ist, von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung – zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Teamevents, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Deine Herausforderungen und Perspektiven in unserem Unternehmen. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings wirst Du optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet.



Bereit für neue Erfahrungen? Kommen zu uns!



Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung, bevorzugt über unser Online-Tool! (max. 10 MB)



Kontakt:

TIME FRAME Aktiengesellschaft

Hertelsbrunnenring 10

67657 Kaiserslautern

Tel.: +49 631 624 06 100

Fax: +49 631 624 06 411

www.timeframe.eu...
TIME FRAME AG
Hertelsbrunnenring 10
67657 Kaiserslautern
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Bewerben über:
hr@timeframe.eu

Einsatzort:
Kaiserslautern

Position:
Fachkraft

Bildungsgrad Mindestvoraussetzung:
nicht relevant

Arbeitszeit:
Teilzeit, Vollzeit

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