Wir suchen ab sofort eine Kaufmännische Angestellte (m/w/d) – in Vollzeit oder Teilzeit

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und zuverlässige kaufmännische Angestellte, die mit organisatorischem Talent und Freude am Kundenkontakt unseren Geschäftsalltag mitgestaltet.

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung bei der Verwaltung und Pflege unserer Marktplätze (z. B. Amazon, Otto, BEFA Shop), um einen reibungslosen Verkaufsprozess sicherzustellen

• Bearbeitung von Marktplatz-Aufträgen, inklusive Versandvorbereitung und Kommissionierung

• Abwicklung von Retouren und Kundenanfragen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

• Professionelle Kommunikation mit Kunden – telefonisch, per E-Mail oder über die Marktplatzsysteme

• Bearbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen zur Optimierung interner Abläufe

• Vorbereitung von Produktionsaufträgen zur Unterstützung eines effizienten Fertigungsprozesses

Das bringen Sie idealerweise mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Bereich E-Commerce, Kundenservice oder Auftragsbearbeitung von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse von Marktplatzsystemen sind ein Plus

• Englischkenntnisse und Fremdsprachen vom Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Freundliches Auftreten und Teamgeist

Wir bieten Ihnen:

• Einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben

• Ein kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen

• Eine umfassende Einarbeitung

• 30 Tage Urlaub

• Vermögenswirksame Leistungen

• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten