Customer Service Manager (m/w/d) ID 03-25-015

Sie haben ein besonders ausgeprägtes Gespür für Kundenservice und Vertrieb? Schätzen Sie es, als Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Logistik zu agieren und Prozesse effizient zu steuern? Dann haben wir die passende Position für Sie! Für ein innovatives Unternehmen in Hamburg-Niendorf suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten Customer Service Manager (m/w/d) im Inside Sales in Vollzeit oder Teilzeit (30-40 Stunden/Woche).

ARBEIT UND MEHR ist führender Personalspezialist in Hamburg. Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung öffnen wir Ihnen die Türen zu attraktiven Unternehmen.

Profitieren auch Sie von unserem Netzwerk und bewerben Sie sich bei uns! Wir finden den Job, der zu Ihnen passt.

Darauf können Sie sich freuen

• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche mobil zu arbeiten
• Zuschuss zum HVV-Jobticket und zum Mittagessen
• Moderne Büroausstattung und ein angenehmes Arbeitsumfeld
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
• Vielfältige Mitarbeiterangebote und Vergünstigungen
• Regelmäßige Firmenevents und eine offene Unternehmenskultur

Das bringt der Job

• Betreuung und Beratung von Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
• Annahme und Bearbeitung von Anfragen sowie Erstellung von Angeboten
• Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur termingerechten Lieferung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst und der Logistik
• Pflege von Kundenstammdaten und Unterstützung bei digitalen Prozessen
• Mitwirkung an der Optimierung interner Abläufe und Ablagestrukturen

Ihre Stärken

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. im Groß- und Außenhandel oder als Industriekaufmann/-frau
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise einem ERP-System
• Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil