Customer Success Manager (m/w/d)

Über uns

Die GETECO GmbH ist ein Softwarehaus, das sich auf Software für soziale Einrichtungen spezialisiert hat. Wir entwickeln und verkaufen Produkte für Einrichtungen der Eingliederungshilfe, Kinder- und Jugendhilfe sowie Altenhilfe.

Unsere Softwarelösungen werden von ca. 300 Unternehmen in ganz Deutschland eingesetzt, beispielsweise in Wohnheimen oder Werkstätten für behinderte Menschen, von ambulanten Diensten oder in Pflegeeinrichtungen.

Das solltest du mitbringen

Du bist Buchhalter/in und suchst nach einer neuen, abwechslungsreichen Herausforderung, bei der Du Deine Fähigkeiten im Umgang mit Zahlen und Software einbringen kannst?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Dich erwarten diese Aufgaben:

• Du unterstützt und berätst unsere Kunden in der Anwendung unserer Softwarelösungen für Finanz- und Anlagenbuchhaltung telefonisch, via Fernwartung und Videokonferenz (Teams)
• Du führst unsere Software beim Kunden ein und schulst diese, teilweise vor Ort, überwiegend online
• Du bringst deine kreativen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Programme ein und arbeitest eng mit unserem Entwicklungsteam zusammen, um die Software kontinuierlich zu optimieren.
• Du unterstützt unsere Programmierer bei den Softwaretests und prüfst unsere Lösungen gründlich
• Du leitest Schulungen und Seminare in deinem Fachbereich und du erstellst Schulungsvideos, Schulungsunterlagen und Produktbeschreibungen

Und das zeichnet dich aus:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium
• Du verfügst über fundierte Buchhaltungskenntnisse und Erfahrung in der Finanzbuchhaltung
• Du arbeitest gerne mit kaufmännischer Software und Excel
• Du hast Spaß an der Kommunikation mit Kunden und es bereitet dir Freude den Kunden bei der Problemlösung zu unterstützen
• Du verfügst über ein ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit, strukturiert zu arbeiten und Prozesse zu optimieren

Unser Angebot:

• Eine Tätigkeit mit hohem gesellschaftlichem Mehrwert
• Viel Gestaltungsspielraum in einem wachsenden Unternehmen
• Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und eine herzliche Unternehmenskultur
• Hybride Arbeitsmodelle und flexible Arbeitszeiten
• Firmenevents
• Getränke warm und kalt (Kaffee, Tee, Mineralwasser, Fruchtsaftschorlen)
• Parkplatz direkt am Firmengelände

Lass uns gemeinsam soziale Einrichtungen wirkungsvoll unterstützen. Zögere nicht und bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!