2002 wurde die metronom Eisenbahngesellschaft mbH in Uelzen gegründet. Innerhalb kürzester Zeit gehörten die modernen blau-gelb-weißen Züge zum vertrauten Bild im norddeutschen Schienenverkehr. Heute ist metronom eines der größten privaten Eisenbahnunternehmen in Deutschland, mit unseren 500 Mitarbeitern bringen wir jährlich über 40 Mio. Fahrgäste an ihr Ziel.

Unsere *metronom-*Züge fahren zwischen Hamburg, Bremen, Hannover und Göttingen sowie unter der Marke enno zwischen Hannover, Wolfsburg, Braunschweig und Hildesheim. metronom ist ein Unternehmen der NETINERA-Gruppe mit Sitz in Berlin.

Deine dreimonatige Qualifizierung als Fahrgastbetreuer*in startet am 01.06.2025. Bei dem Quereinstieg in Hamburg (Theorie) steigst du ganz entspannt in die Welt des Schienenverkehrs ein – ab Tag 1 bei vollem Gehalt. Du bist bereit für wechselnden Schichtdienst, arbeitest gerne mit Menschen und bist absolut zuverlässig? Dann steig ein!

DAS IST DEINE ZUKUNFT:

- Du erlangst Eisenbahngrundwissen und lernst unser Unternehmen richtig gut kennen
- Du machst dich mit dem mobilen Verkaufsgerät, Intranet und der Wagentechnik vertraut
- Du lernst alles über unsere Strecken, Tarife, Verbünde und Anschlüsse
- Du trainierst Ansagen für eine Top-Fahrgastinformation sowie Deeskalation bei Konflikten
- Du absolvierst einen Test bei uns und machst dich bereit für die Sachkundeprüfung vor der IHK
- Du gehörst nach 12 Wochen und viel Praxistraining zu unserer großen Eisenbahnfamilie
- Du bewahrst einen kühlen Kopf bei Nothalten, Verspätungen oder besonderen Situationen
- Du betreust, berätst und informierst die Fahrgäste, damit sie sicher ans Ziel kommen

DAS SIND DEINE VORTEILE:

- Wir zahlen während der Qualifizierung bereits dein volles Gehalt in Höhe von 2.987 € (brutto)
- Wir zahlen eine Zusatzqualifizierung nach §34a GewO mit IHK-Zertifikat (innerhalb eines Jahres)
- Wir übernehmen dich danach in ein krisensicheres Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit mit Nacht- und Sonderzuschlägen
- Wir führen bis 2028 schrittweise die 35 Stunden-Woche ein
- Wir bieten dir betriebliche Altersversorgung, DeutschlandTicket, Jobrad und mehr Benefits
- Wir setzen dich in Wohnortnähe ein, damit du nach Feierabend zu Hause bist

DAS SIND DEINE VORAUSSETZUNGEN:

- Du hast einen abgeschlossenen Schulabschluss oder eine abgeschlossene Berufsausbildung, zum Beispiel in Gastronomie, Pflege oder Einzelhandel
- Du bringst sichere Deutschkenntnisse auf B1-Niveau mit
- Du hast einen PKW-Führerschein und besitzt einen PKW, sofern du nicht 10 Minuten fußläufig vom Bahnhof entfernt wohnst
- Du freust dich auf Kommunikation, die Arbeit im Schichtdienst und viel Kontakt mit Menschen