Front Desk Agent (m/w/d)

Das preisgekrönte Traditionsunternehmen Hotel Bayerischer Hof, seit fünf Generationen im Besitz der Familie Volkhardt, gehört zu den führenden deutschen Luxushotels. Gemäß unserer Philosophie EINE WELT FÜR SICH verkörpert das Hotel Bayerischer Hof seit 1841 Luxus, Qualität und erstklassigen Service. Unsere Mitarbeiter bilden das solide Fundament, auf dem unsere Qualität beruht und sind der Grund, warum wir unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bieten können. Wir sind stets aktiv auf der Suche nach engagierten Mitarbeitern, die Teil unserer Geschichte werden wollen und das Hotel Bayerischer Hof in eine erfolgreiche Zukunft begleiten möchten.

• Was Sie bei uns erwartet :

• Disposition der Zimmer, Begrüßung und Check-In der Gäste

• Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien

• Begleitung der Gäste auf deren Zimmer sowie Betreuung während ihres Aufenthaltes, Verabschiedung bei Check-Out

• Rechnungslegung für abreisende Gäste

• Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen

• Was wir uns wünschen:

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann (m/w) oder vergleichbarer Qualifikation, sowie erste Berufserfahrung wünschenswert

• freundliches, offenes sowie professionelles Auftreten

• erweiterte Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Opera sind wünschenswert

• gute Kenntnisse der Microsoft Office Programme

• sehr sichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprache sind von Vorteil

• Was wir Ihnen bieten:

• Zugang zu Sportangeboten

• Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld

• Regelmäßige Veranstaltungen und gemeinsame Ausflüge

• Innerbetriebliche und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Subventionierte und bezuschusste Versorgung im Mitarbeiter-Restaurant

• Gesundheitsförderung (z. B. Gesundheitsaktionen, Sonderkonditionen für Gesundheitschecks)

• Sie schreiben die Geschichte weiter – als Teil unseres Familienunternehmens

Ihr Kontakt

Hotel Bayerischer Hof
Personalabteilung
karriere@bayerischerhof.de
Promenadeplatz 2-6
80333 München
089 21 20 941

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