Gruppenleitung (m/w/d) im Customer Service

Bring ab sofort Dein Know-how zur Verbesserung der Lebensqualität unserer Patienten in unserem Team in 99310 Arnstadt ein.

We are

Die VIVISOL Deutschland GmbH, ein Unternehmen der internationalen SOL-Group, sind ein erfolgreich und stetig wachsendes medizintechnisches Dienstleistungsunternehmen im Bereich „Home Care Services” mit verschiedenen Tochterunternehmen in Deutschland.

We offer

• Duz – Kultur“ weil uns das WIR wichtig ist
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostenfreies Parken
• Kostenfreies Mineralwasser, Tee und zahlreiche italienische Kaffeespezialitäten
• Corporate Benefits: Vergünstigungen exklusiv für Vivisol Mitarbeiter*innen
• EGYM Wellpass und weitere Fitness - und Gesundheitsangebote
• Prämie für geworbene Mitarbeiter*innen
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Chancengleichheit & Diversität
• Monatlicher Arbeitgeberzuschuss von 50€ für Bike-Leasing
• Kinderbetreuungszuschuss

We want

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Freude an Führungsaufgaben
• Kommunikationsstärke, Eigenverantwortung und Belastbarkeit
• Unternehmerisches Denken und Handeln sowie hohe Serviceorientierung
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, exzellentes Verständnis der Serviceprozesse
• Gute EDV- und MS-Office Kenntnisse

Your job

• Fachliche, disziplinarische und organisatorische Leitung eines definierten Mitarbeiterkreises
• Lösungsfindung für komplexere interne und externe Fragestellungen
• Mitarbeit und Sicherstellung des operativen Tagesgeschäfts
• Erstellung und Aktualisierung von Arbeitsmaterialien
• Einarbeitung neuer Mitarbeitender
• Mitwirkung an Projekten und Prozessoptimierungen
• Kommunikation und Berichterstattung an die Teamleitung

Bewerben Sie sich online über unser Bewerbungsportal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Noch Fragen? Wir sind gerne telefonisch für Sie da: 0 36 28 92 11 431.