Helpdesk Agent (m/w/d)

Bist du bereit, als IT-Supporter:in/Helpdesk Agent:in bei FERCHAU einen erstklassigen Support zu bieten? Wir suchen eine:n engagierte:n IT-Supporter:in, der:die in unserem Team den First Level Support im Windows-Umfeld übernimmt. Wenn du in der IT-Supportwelt zuhause bist und deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig.

Helpdesk Agent (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job
First Level Support (telefonisch und vor Ort) im Windows-Umfeld
Ticketerstellung, Klassifizierung, Verfolgung und Pflege
Konfiguration von Windows Clients und Active Directory (AD)
Aufbau von Arbeitsplätzen und Kontrolle der Hardware

Das erwartet dich bei uns
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kita-Zuschuss
Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
*Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Ihre Qualifikationen:

Womit du uns überzeugst
Abgeschlossene Ausbildung in der Fachinformatik Systemintegration oder mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Bereich
Fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld
Erfahrung mit Microsoft Teams, TeamViewer und Microsoft Remote Access wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse

Bist du bereit, als IT-Supporter:in/Helpdesk Agent:in unser Team zu verstärken und unseren Kunden erstklassigen Support zu bieten? Dann möchten wir dich kennenlernen!
Bewirb dich entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA55-44609-W-EIT bei Herrn Justin Kastrup. Das nächste Level wartet auf dich!