Hotelfachfrau/-mann Rezeption & Reservierung (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung:

HOTELFACHMANN/FRAU bzw. Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

die Position umfasst folgende Aufgaben:

• ·         1. Ansprechpartner für Gäste,
• ·         Annahme und Erledigung von Telefongesprächen
• ·         Beratung der Gäste, Verkauf,
• ·         Arbeiten mit Protel Hotel Software
• ·         Check in und Check out
• ·         Erstellung der Rechnungen,
• ·         Führen der Kasse
• ·         Annehmen von Reservierungen – Zimmer, Tisch, Bankett, Tagungen…
• ·         Erledigung der täglichen Korrespondenz
• ·         Erstellen von Angeboten (Urlaub, Tagung….)
• ·         Gutscheinverkauf
• ·         Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen (Housekeeping, Service, Küche….)
• ·         Schreiben von Speisenkarten für HP, Tagung, à la carte
• ·         Allgemeine Rezeptions-Arbeiten
• ·         Ggf. Unterstützung anderer Abteilungen

Wir wünschen uns von Ihnen:

• Erfahrung an der Hotelrezeption am besten abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/man
• Word- und Excel Kenntnisse
• Erfahrung mit Protel
• Serviceorientiertes arbeiten
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Kollegialität und Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
• Selbständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Fairness und Ehrlichkeit
• Flexibilität
• Belastbarkeit auch in Stresssituationen
• Motivation
• Innovationsfähigkeit
• Freundlichkeit und Herzlichkeit im Umgang mit Gästen
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• gute Umgangsformen
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen:

• Angenehmes Betriebsklima in familiärer Atmosphäre

• Abwechslungsreiches Arbeitsfeld

• Verantwortungsvoller Tätigkeitsbereich

• Geregelte Arbeitszeiten - Schichtdienst 6:30 – 15:00h bzw. 07.30 – 16.00 // 14:30 – 23:00 h

• 5-Tage-Woche bzw. Teilzeit oder MiniJob

• 1.Weihnachtsfeiertag frei

• Angemessene Bezahlung entsprechend Ihrer Erfahrung und Qualifikation

• 10% Mitarbeiter Rabatt für EISVOGEL Leistungen und Produkte

• Günstige Übernachtungsmöglichkeiten in unseren Partner Hotels der Wellness Hotels & Resorts

• Hilfe bei der Suche nach einer Wohnung/Zimmer 

Die Stellenbeschreibung entspricht Ihren Wünschen?

Sie fühlen sich angesprochen und wollen gerne ein Teil unseres tollen EISVOGEL Teams sein?

Dann bewerben Sie sich mit Ihrem Lebenslauf und Zeugnissen unter ebner@hotel-eisvogel.de

Ihre künftigen Kollegen/innen freuen sich schon – und wir Chefs natürlich auch!