IT Prozessmanager (m/w/d)

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Du weißt genau, was du technologisch auf dem Kasten hast? Du suchst einen Arbeitgeber, der das genau erkennt, der dein Engagement wertschätzt und dir regelmäßig Weiterbildungsmöglichkeiten anbietet? Dann bewirb dich bei uns!

IT Prozessmanager (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Spannende Aufgaben

• Konzeption und Weiterentwicklung von fachlichen Prozessen
• Koordination und permanente Weiterentwicklung interner Abläufe angelehnt an ITIL
• Weiterentwicklung des Servicekatalogs mit dem Ziel des Ausbaus der Standardisierung
• Schnittstellenfunktion zu unseren internen und externen Kunden
• Koordination der erforderlichen Aktivitäten innerhalb des Geschäftsbereichs IT
• Mitarbeit im Bereich der Digitalisierung und den verbundenen Themengebieten
• Beratung der IT-Führungskräfte
• Kriterien und Methoden zur Messung der Prozess- und Servicequalität

Unsere Leistungen

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Mehr als der BAP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen uvm.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vielfältige Weiterbildungsprogramme
• Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
• Viel Flexibilität durch die Möglichkeit mobil zu Arbeiten

Ihre Qualifikationen:

Passende Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik mit Schwerpunkt Organisationsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung mit einem entsprechenden Tätigkeitsschwerpunkt wäre wünschenswert
• Erweitertes Wissen im Bereich ITIL-Prozessframework und im Bereich IT Service Architekturen
• Umfassende Erfahrung in der Anwendung des BPMN 2.0 Standards sowie eines entsprechenden Modellierungswerkzeugs
• Kenntnisse im Bereich Organisations- und Prozessmanagement, sowie Projekt- und Konfliktmanagement

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt als IT Prozessmanager:in bei uns bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA44-59097-SN bei Frau Lea Emily Nickel. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!