IT-Support Helpdesk Telematik (m/w/d)

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r IT- Supporter:in Telematik, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

IT-Support Helpdesk Telematik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Aufgabengebiet

• Telefonischer Kundendienst im Bereich VPN-Router, Kartenleser und E-Mail-Integration
• Konfiguration neuer Hardware
• Anbindung und Integration verschiedener Praxissoftwarelösungen
• Bearbeitung und Pflege des Ticketsystems
• Schulung und Einweisung von Anwendern
• Durchführung von Systemaktualisierungen und Versionsupgrades

Das bieten wir dir

• Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, bspw. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Attraktive Büros und ein Arbeitsplatz mit moderner Hardware
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• Kostenlose Parkplätze fußläufig vom Bürogebäude

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

• Ausbildung als Kaufmann für Digitalisierungsmanagement oder vergleichbare Qualifikation
• Grundkenntnisse im Bereich Router, Firewalls und IP-Konfiguration
• Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen und deren Einrichtung sowie Wartung
• Gutes technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe für IT-Systeme
• Motivation, sich als IT-Allrounder in verschiedene Themen einzuarbeiten

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - online unter der Kennziffer VA35-61664-DA bei Frau Lara Freund der FERCHAU Management GmbH aus unserem zentralen Recruiting-Team. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten!