IT-Support (m/w/d)

Regional, flexibel, lösungsorientiert, das ist Schnebel IT-Systemhaus. Seit zwei Jahrzehnten kümmern wir uns vom Telefonanschluss bis hin zur Serverinfrastruktur und Telefonanlagen um nahezu alles im Bereich IT. Wir sind ein inhabergeführtes Systemhaus, welches auf kleine und mittelständische Unternehmen spezialisiert ist. Dabei verlieren wir niemals das angestrebte Ziel aus den Augen – die Besten unseres Fachs zu sein.

Im Herzen des Kinzigtals hat unser Unternehmen seinen Sitz. Bestehend aus 30 Mitarbeitern sind wir ein dynamisches Team, mit Leidenschaft zur digitalen Welt. Für uns gilt es stets die passende Lösung für Sie zu finden.

Sie sind die freundliche, lösungsorientierte Erstanlaufstelle für unsere Kunden in Not. Die schnelle Annahme der Anfragen und Problemmeldungen zählt zu Ihren Kernaufgaben. Als geduldiger und belastbarer Teamplayer helfen Sie den Kunden, die Dinge wieder ins Laufen zu bringen. Denn Sie haben das technische Know-How, sind in der Lage Fernwartungen, Installationen am Server, Updates und Konfigurationen von Firewall und TK-Anlagen zu übernehmen und beherrschen moderne Überwachungs- und Ticketsysteme.

Ihre Aufgaben

• Sie helfen Kunden bei Problemen weiter
• Sie haben unsere Monitoringsysteme immer im Blick und löst Probleme
• Sie nehmen Anfragen und Problemmeldungen an und leiten diese weiter

Das bringen Sie mit

• Ausgebildeter IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), Sie haben einen vergleichbaren Abschluss oder entsprechende Kenntnisse
• Eine Ruhige Art, Stressresistenz, Strukturiertes Arbeiten, Organisationstalent und freundliches Auftreten.
• Erste Erfahrung im Bereich Microsoft Server, Microsoft Clients, Security & Backup von Vorteil
• Als Quereinsteiger bringen Sie IT-Leidenschaft und die Bereitschaft viel Wissen dazuzulernen mit. Wir bilden Sie intern aus.