IT Supporter (m/w/d)

Leidenschaft für technologischen Fortschritt ausleben? Dabei sein, wenn Innovationen Wirklichkeit
werden? Bei FERCHAU suchen wir Menschen mit dem gleichen Anspruch: als ambitionierte
Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. Wir realisieren
spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration
von IT-Trends und etablierten Lösungen. Als Digital Native bist du mit digitalen Technologien
aufgewachsen. Das Netz ist dein Wohnzimmer und du kannst dich schnell in neue Tools,
Frameworks und Entwicklungstrends einarbeiten. Mit deinem sicheren Gespür dafür, wie man
neue Ideen am besten mit Code und Hardware umsetzt, bist du bei uns genau richtig.

IT Supporter (m/w/d)
Freiburg, Offenburg, Lörrach

Dein Aufgabengebiet

• Entgegennahme, Qualifikation und Erfassung sämtlicher Anfragen und Meldungen von User:innen
• Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User Support vor Ort und per Remote
• Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und neuer Hardware sowie deren Administration
• Steuerung und Bearbeitung von Incident-Tickets

Deine Benefits bei uns

• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen

Unsere Erwartungen an dich

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik
• Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support
• Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen von Microsoft oder Linux sind von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung mit Ticketsystemen

Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online unter der
Kennziffer VA94-29594-FR bei Herrn Rolf Albiez. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du
auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!