Kaufmännischer Mitarbeiter für den Service Innendienst im Bereich Planning (m/w/d)

Wipotec ist ein weltweit führender Anbieter von intelligenter Wäge- und Inspektionstechnologie.

Hochmoderne Systeme für Track & Trace, Kennzeichnung und Etikettierung komplettieren diese Kernkompetenz.
Wir stehen seit 35 Jahren für außergewöhnliche Fertigungsqualität „Made in Germany“. Wir produzieren an unserem Standort in Kaiserslautern/Germany auf über 32.000 m2 für die unterschiedlichsten Industrien: von der Lebensmittel-Branche über Chemie und Kosmetik bis hin zu Pharmazie, Maschinenbau, Logistik und den KEP-Märkten.
Durch die Entwicklung modernster Produkte und hervorragenden Service konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten ein stetiges Wachstum verzeichnen.

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden im In- und Ausland für alle Anliegen im Bereich Service
• Schnittstelle zwischen Kunde, technischem Support, Außendienst und der Schulungsabteilung
• Erfassung, Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen
• Planung weltweiter Serviceeinsätze sowie Überblick über Verfügbarkeit und Kompetenz der Servicetechniker
• Planung der Reise für die Techniker bis hin zur Beantragung eines Visums
• Bereitstellung von Ersatzteilen für unsere Techniker
• Aktive Vermarktung von Serviceeinsätzen, Wartungs- und Hotlineverträgen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann/-frau, Automobilkaufmann/-frau oder eine ähnliche Berufsausbildung
• Interesse an technischen Grundlagen
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache(n) von Vorteil
• Routinierter Umgang mit den MS-Office-Programmen
  ProAlpha Kenntnisse oder Erfahrung mit einem ERP-System wünschenswert
• Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Teamfähigkeit
• Schnelle Auffassungsgabe und Lernwilligkeit gegenüber neuen Aufgabengebieten

Wir bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und weltweit expandierenden Unternehmen
• Eine Stelle, die aktiv von Ihnen aus- und mitgestaltet werden kann
• Eine umfangreiche und intensive Einarbeitung
• Sehr gute Sozialleistungen
• Corporate Benefits
• Firmeneigenes Fitnessstudio
• Kindertagesstätte auf dem Firmengelände
• Firmeneigene, kostenfreie Parkplätze