Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice International (m/w/d)

Safety-Sneakers, peppige Pants, coole Caps – unser Sortiment kommt in der Arbeitswelt bestens an. Mit unseren Produkten verändern wir den Auftritt ganzer Branchen. Unsere Kunden sind aus Deutschland und nahezu aus der ganzen Welt. Als wichtigster Ansprechpartner kommt unseren Mitarbeitenden aus dem Kundenservice daher eine große Verantwortung zu. Sie kennen unser gesamtes Sortiment, sind immer auf dem neuesten Stand und steuern so den Erfolg unserer rot-weißen Marke.

 Komm auch du in unser „workwear-Valley“ nahe Frankfurt a.M. Werde Teil von Europas führendem Hersteller für Arbeitskleidung. Bewirb dich jetzt.

DEIN MENÜ:

• Für unsere Kunden aus aller Welt stehst du für Fragen rund um unsere workwear und deren Textilveredelung zur Seite – per Telefon, Fax oder E-Mail. 
• Unsere Warenwirtschaft ist dein täglicher Wegbegleiter: du erfasst Aufträge und gehst dabei auf die Wünsche unserer Kunden ein und kümmerst dich um die Nachbearbeitung von Kundenaufträgen, die nicht automatisch im System verarbeitet werden können. 
• Deine feinfühlige Art bringst du bei der Klärung und Bearbeitung von Reklamationen mit ein. 
• Du kümmerst dich um die Erstellung von Zollpapieren. Idealerweise konntest du hierzu schon Erfahrungen sammeln. 
• Wir bilden dich zum Produktspezialisten aus, damit du unsere Kunden kompetent und schnell beraten kannst.

DEINE ZUTATEN:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und konntest idealerweise schon erste Erfahrung in der Betreuung von internationalen Kunden sammeln. 
• Du hast Lust mit abwechslungsreichen Kundengruppen zu arbeiten und kannst dich spontan auf verschiedene Nationalitäten einstellen. 
• Du punktest mit deiner Begeisterungsfähigkeit und kannst Menschen überzeugen.
• Du kannst dich zu 100% mit der Marke Strauss identifizieren und das nach außen transportieren.
• Deine sehr guten Englischkenntnisse setzt du sicher in Wort und Schrift ein, idealerweise verfügst du über weitere Fremdsprachenkenntnisse.

UNSER ERFOLGSREZEPT:

• Ob Office oder mobile work - die Mischung macht's!
• Was bei uns auf den Tisch kommt, ist Champions League. Sagen jedenfalls die Experten - beste Kantine Deutschlands!
• Weiterentwicklung ist dir wichtig? Uns auch! Nutze unser Trainingsangebot.
• Beauty und Crema sind nicht alles. Aber Massage oder Meditation in der Mittagspause tun schon gut.
• Deine Gesundheit liegt Strauss am Herzen! Deshalb gibt's Strauss Care - von Physio über Medikamenten-Lieferservice bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei.
• Ob Open Air BBQ an heißen Sommertagen oder legendäre Christmas Party – wir feiern unsere Gemeinschaft!
• Die Kleinen einfach morgens mit zur Arbeit bringen? Im Straussennest können sich die Meister von Morgen richtig austoben – und zwar ganztags.
• Top-Infrastruktur an der A66
• On top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte