Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice am Standort Köln.
 
Ihre Aufgaben:

• Betreuung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
• Auftragserfassung, -bearbeitung und Nachverfolgung im ERP-System
• Reklamationsbearbeitung sowie Koordination mit Logistik und Vertrieb
• Pflege von Kunden- und Produktdaten
• Erstellung von Angeboten, Rechnungen und Lieferscheinen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder Auftragsmanagement
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen (z. B. SAP, Navision)
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsgeschick
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

Unser Kunde bietet:

• Eine verantwortungsvolle Position in einem engagierten Team
• Strukturierte Einarbeitung und klare Abläufe
• Möglichkeit auf langfristige Entwicklung im Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten und leistungsgerechte Bezahlung
   
  Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
  Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 366858 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de