Manager Customer Support Administration (m/w/d)

Wer wir sind.

Getreu der Namensgebung von PreZero ist es unser Bestreben bei PreZero Deutschland, als Innovationstreiber eine Vorreiterrolle in der Branche einzunehmen. Als Full-Service Umweltdienstleister mit rund 4.800 Mitarbeitern, 120 Standorten und ca. 1.800 Fahrzeugen allein in Deutschland fördert PreZero Deutschland mit einem breiten Leistungsspektrum eine funktionierende Kreislaufwirtschaft, um einen positiven Wandel für die Umwelt und Gesellschaft zu erwirken. Die Leistungen reichen vom Entsorgungsmanagement über Recyclinglösungen bis hin zur effektiven Nachhaltigkeitsberatung. Das Ziel: Nach dem Zero Waste Ansatz alle vermeidbaren Abfälle zu minimieren, während natürliche Ressourcen geschont und Recycling sowie Wiederverwendung maximiert werden.

Die PreZero Unternehmensgruppe ist international tätig und Teil der Schwarz Gruppe, die eine der führenden Handelsgruppen in Deutschland sowie Europa ist und zu der auch die Handelsunternehmen Kaufland und Lidl sowie die Schwarz Produktion gehören.

Wir brauchen Vordenker und Pragmatiker, die bereit sind, Verantwortung zu übernehmen, um sich mit neuem Denken und Tatendrang für ein sauberes Morgen einzusetzen – kurz: Wir brauchen dich!

Richtig Lust, #PreZeroHero zu werden? Dann sollten wir uns kennenlernen! 

Als erfahrene Führungspersönlichkeit verantwortest du die Führung und Steuerung des Bereichs Customer Support Administration und deinem Team von 9 Mitarbeitenden. Der Bereich stellt die Einhaltung und Umsetzung aller administrativen Prozesse zu Betreuung unserer nationalen Großkunden sicher.
 
Das wird dein Job 
 

• Du leitest verantwortlich den Bereich Customer Support Administration mit dem Ziel der Sicherstellung eines ordnungsgemäßen und reibungslosen Geschäftsablaufes unter Berücksichtigung der jeweiligen Vorgaben (personell, betriebswirtschaftlich, abfallrechtlich etc.).
• Der Bereich Customer Support Administration verantwortet die kaufmännischen Administrationsprozesse des Bereichs Business Development, die im Wesentlichen die Fakturavorbereitung, die Faktura sowie weitere administrative Tätigkeiten beinhalten.
• In dieser Funktion berichtest du an den Head of Operations Performance Management und stehst mit diesem in engem Austausch, um den Fachbereich zu optimieren und Prozesse nachhaltig zu etablieren.
• Dein Team und du arbeiten dabei in enger Abstimmung mit allen Einheiten des Bereichs Business Development und ihr unterstützt durch euer Handeln und Mitwirken die Wachstums- und Digitalstrategie des Bereichs.
• Neben der Vorbereitung des Monatsabschlusses (wie z.B. Rückstellungen, Fakturavorrat) zählt die Bearbeitung, Umsetzung und Auswertung betriebswirtschaftlicher Vorgänge (z. B. Statistiken, Berichtswesen) zu deinem Tätigkeitsfeld.
   

Das bringst du mit 

• Du bringst ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine qualifizierte kaufmännische Ausbildung mit und verfügst über sehr gute Kenntnisse in dem aufgeführten Tätigkeitsbereich.
• Um erfolgreich agieren zu können, verfügst du bereits über mehrjährige Berufserfahrung im administrativen Vertrieb / in der Betreuung von Bestandskunden sowie Führungserfahrungen, die du sicher einzusetzen weißt.
• Deine gesammelten beruflichen Erfahrungen sind ein solides Fundament, um sicher in der Bud-geterstellung zu agieren und souverän administrative Prozesse zu steuern.
• Als kommunikationsstarke Persönlichkeit fällt es dir leicht im Austausch mit Schnittstellen zu treten und durch dein positives Auftreten das Team zu führen.
• Neben sehr guten Kenntnissen in Office 365  oder Google Workspace verfügst du über sehr gute praktische Erfahrungen im Umgang mit SAP.
   

Das bieten wir dir 

• Als Teil der Schwarz Gruppe zeichnet sich unsere Unternehmenskultur durch eine Kommunikation auf Augenhöhe aus, sodass neue Ideen immer willkommen sind. In unserer Duz-Kultur bist du mit allen Kolleginnen und Kollegen per Du.
• Neben einer systematischen Einarbeitung gehören flexible Arbeitszeiten mit bis zu zwei Tagen mobilem Arbeiten, Gestaltungsspielräume und die Mitarbeit in einem motivierten Team für uns einfach dazu.
• Die Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter liegt uns am Herzen, sodass es neben internen Gesundheitstagen auch die Möglichkeit gibt, attraktive Konditionen bei namenhaften Fitnessanbietern (auch im Online-Bereich) zu nutzen.
• Uns liegt viel daran, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter immer up-to-date sind. Deshalb ermöglichen wir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
• Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen und interne Veranstaltungen sowie betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeitervergünstigungen (wie Mitarbeiterrabatte oder Fahrradleasing) runden unser Angebot an dich ab.
   
  Lust darauf, dich gemeinsam für ein sauberes Morgen einzusetzen? Optimal - dann bewirb dich jetzt online unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!