Wir suchen aktuell:

Service Projektmanagement (m/w/d)

Erlangen - Vollzeit

Wir suchen zum ab sofort am Standort Erlangen einen Service Projektmanagement (m/w/d) im Umfeld der Automatisierungstechnik. Die Position ist im Rahmen einer 40-Stunden-Woche zu besetzen.

Folgende Herausforderungen erwarten Sie als Service Projektmanagement (m/w/d):

• Zentrale Koordination als Schnittstelle zwischen Sales, Finance, Onsite-Ausführung, Onsite-Service, Service Desk und Digital Service Center
• Begleitung der Transition-Phase inklusive Erfassung, Prüfung und Abstimmung aller auftragsrelevanten Informationen, intern sowie kundenseitig
• Steuerung und Monitoring des Projektfortschritts inklusive Reporting und Eskalationsmanagement in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
• Prüfung digitaler Leistungsbestandteile auf Vollständigkeit und fehlerfreie Übergabe der Onboarding-Daten
• Verantwortung für den Abschluss des Serviceauftrags sowie die Übergabe an Abrechnung und Finalisierung
• Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung, zum Wissenstransfer und zur Unterstützung der Kunden mit Serviceeinweisungen und Statusberichten

Ihr Profil:

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene, tätigkeitsbezogene Ausbildung, ein technisches Studium absolviert oder verfügen über mehrjährige Berufserfahrung mit entsprechender Weiterbildung
• Sie verfügen über erste Erfahrungen im Projektmanagement oder entsprechende Grundkenntnisse
• Sie bringen technische oder vertriebsnahe Erfahrung im Servicegeschäft mit, idealerweise im direkten Kundenumfeld
• Sie haben fundierte Erfahrung in der Kundenkommunikation sowie im Umgang mit Serviceprozessen, einschließlich professionellem Eskalationshandling
• Ihr Profil wird durch gute Deutsch- und Englischkenntnisse abgerundet

Das bieten wir Ihnen:

• Einen unbefristeten Vertrag zur sicheren Zukunftsplanung
• Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Rahmen eines innovativen Umfeldes
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Option zum mobilen Arbeiten zur optimalen Vereinbarung von Familie und Beruf
• Herausfordernde Tätigkeiten mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
• Eine attraktive, überdurchschnittliche Vergütung
• Corporate Benefits über unsere Online-Plattform
• Offene Kultur und familiäre Arbeitsatmosphäre

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich als Service Projektmanagement (m/w/d) in Erlangen direkt online.

Alternativ freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an bewerbung@grey-engineering.com.

Dieses Stellenangebot entspricht nicht Ihren beruflichen Wünschen? Wir freuen uns darüber hinaus auch über Initiativbewerbungen.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!