Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenservice / Call Center

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir eine Vollzeitkraft (m/w/d), die unser Team im Kundenservice ergänzt und unterstützt.

Dein neues Aufgabengebiet:

• Professionelle und freundliche Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
• Serviceorientiertes Denken und Handeln
• kommunikativ, souverän und kundenorientiert
• Dokumentation von Anrufen
• Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Mitarbeit an der Verbesserung unserer Kundenserviceprozesse
• Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben nach Bedarf

Das bringst du mit:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Eine schnelle, genaue & selbstständige Arbeitsweise
• Hohes Engagement
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center
• Spaß am Kontakt mit Kunden
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke, sowohl mündlich als auch schriftlich (Rechtschreibung)
• Wünschenswert: Sportliches Interesse

Das bieten wir:

• Arbeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen und die Möglichkeit, maßgeblich am Aufbau neuer Geschäftsbereiche beteiligt zu sein.
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsangebote, da wir eine langfristige Zusammenarbeit mit dir anstreben.
• Ein familiäres Betriebsklima mit Startup-Atmosphäre, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung.
• Moderne und ergonomische Arbeitsplatzumgebung. Höhenverstellbare Tische, hochwertige Bürostühle und ein zweiter Bildschirm sind bei uns selbstverständlich.
• Unsere Weihnachtsfeiern mit Spaß, Buffet und guten Drinks sind legendär. Das Highlight des Jahres ist für die meisten Mitarbeiter allerdings unser Sommerfest, das mit immer neuem Motto für ausgelassene Stimmung sorgt.
• Bei uns sind alle per "Du", weil so Zusammenarbeit und Kommunikation viel leichter fallen. Abgesehen von Kundenterminen gibt es keinen Dresscode - jeder kleidet sich nach seinem eigenen Geschmack; gerne auch leger und bequem.
• Gratis Wasser und Heißgetränke. Wöchentlich wird Obst zur Verfügung gestellt. Zusätzlich gibt es noch für kleines Geld einen Getränkeautomaten.
• Wir beteiligen uns mit einem Zuschuss beim Mittagessen/Catering.
• Als Mitarbeiter erhältst du auf unserer komplettes Sortiment einen festen Rabatt.
• Sehr gute Verkehrsanbindung, unser Standort liegt nur 10 Minuten von der Ausfahrt Wermelskirchen auf der A1 entfernt.

Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das motiviert und auf hohem Niveau eine Erfolgsstory gestaltet!

Wir freuen uns auf deine schriftliche Bewerbung per E-mail mit Gehaltsvorstellung, Zeugnissen und Lebenslauf an bewerbung@sportdeal24.de