Mitarbeiter telefonische Kundenberatung (m/w/d)

Für unsere Kunden, führende Unternehmen der Telekommunikationsbranche an Standorten Nürnberg und Erlangen, suchen wir Sie ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiter für die Kundenbetreuung (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen
• Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
• Bearbeitung zugehöriger Korrespondenz/Sachbearbeitung
• Anwendung branchenspezifischer Programme und Systeme
• Dokumentation des Kundenanliegens in der Kundendatenbank

Ihre Qualifikation:

• Kaufmännische Grundkenntnisse
• Freude am Kundenkontakt und der Telefonie
• Berufserfahrung mit Kundenkontakt
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Ihr Vorteil:

• Schneller und unkomplizierter Einstieg
• Chance auf Übernahme durch unseren Kunden
• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz

Ihr Kontakt zu Hofmann:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:

jobs-fuerth@hofmann.info

Für Fragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter

0911 2356250 zur Verfügung.