Mitarbeiter (w/m/d) im Hausnotruf-Kundendienst

Das Deutsche Rote Kreuz ist weltweit die größte humanitäre Organisation. Seit über 150 Jahren leisten unsere Mitarbeitenden den Dienst am Menschen. Das DRK-Düsseldorf ist einer der größten Kreisverbände bundesweit und mit mehr als 50 Einrichtungen in der Landeshauptstadt und den angrenzenden Städten vertreten. Um im Zeichen der Menschlichkeit weiterhin Großes zu bewegen, brauchen wir Dich!

Arbeiten beim DRK ist mehr als nur ein Job, denn Du

• stehst im Außendienst im direkten Kundenkontakt und unseren Kundinnen und Kunden kompetent und empathisch zur Seite – telefonisch wie vor Ort (keine Akquise!).
• bereitest Deine Einsätze eigenständig vor, stellst eine lückenlose Dokumentation und die Pflege der Kundendaten sicher.
• installierest und erklärst unsere Hausnotrufsysteme vor Ort und übernimmst anschließend auch deren technische Wartung und Aufbereitung.
• analysierst und bearbeitest technische Rückmeldungen der Geräte, um jederzeit deren volle Funktionalität sicherzustellen zu können.

Du bist genau unser Mensch, weil Du

• im besten Fall bereits relevante Berufserfahrung sammeln konntest.
• über die körperlichen Einsatzfähigkeiten nach den Standards G25 und G42 und einen Führerschein der Klasse B verfügst.
• eine kundenorientierte und genaue Arbeitsweise mitbringst.
• gute MS-Office-Kenntnisse vorweisen und mit Deiner Hands-On Mentalität überzeugen kannst.