Referent/-in (w/m/d) im Kompetenzcenter HR-IT / Schwerpunkt Anforderungs- und Service-Management

Referent/-in (w/m/d) im Kompetenzcenter HR-IT / Schwerpunkt Anforderungs- und Service-Management

Referenzcode: 2025_E_002599

Steckbrief
Dienststelle Zentrale der Bundesagentur für Arbeit (Arbeitsort Nürnberg)
Beschäftigungsbeginn: demnächst
Vertragsart: unbefristet
Vergütung: TE I (A 14)
Bewerbungsende: 07.07.2025

Ihr Arbeitsumfeld

Wir im Kompetenzcenter HR-IT und HR-PPM verantworten den zielgerichteten Einsatz von effizienten und innovativen HR-IT-Lösungen. Hierfür arbeiten wir eng mit dem IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit zusammen.

Wir fördern die Digitalisierung und Automatisierung von HR-Prozessen durch den Einsatz und die Weiterentwicklung einer modernen HR-IT. Zudem verantworten wir das Produktportfoliomanagement für den Personalbereich und bereiten Portfolioanalysen als Entscheidungsgrundlage für HR-Produkte auf.

Ihr zukünftiges Team arbeitet am Standort Nürnberg. Eine abweichende Dienstortregelung wird im Einzelfall geprüft.

Aufgaben und Tätigkeiten

• Sie entwickeln / überarbeiten das HR-Anforderungs-Management-Konzept und erarbeiten die notwendigen Prozesse und Formate in Abstimmung und Zusammenarbeit mit den Beteiligten
• Sie steuern die objektive Priorisierung der HR-Anforderungen gemäß der strategischen Ausrichtung
• Sie beraten die HR-Fachbereiche hinsichtlich potenzieller Lösungsansätze (Fokus auf "Best Practices", Customer Experience, Automatisierung und Digitalisierung)
• Sie stellen die Umsetzung von Themen sicher und agieren als Schnittstelle zu allen relevanten Fachbereichen
• Sie organisieren, planen und führen Workshops durch und dokumentieren die Ergebnisse
• Sie erstellen mit den beteiligten internen Fachbereichen ein Konzept zur Sicherstellung der operativen Zusammenarbeit für den Betrieb von Cloud und on-Premise Lösungen
• Sie agieren als Brückenfunktion zwischen den Prozessverantwortlichen des Fachbereiches und den technischen (IT) Teams und verantworten die transparente und strukturierte Dokumentation der entsprechenden Prozesse

Voraussetzungen

• Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation
• Langjährige einschlägige Berufserfahrung
• oder vergleichbares Profil

Sie überzeugen weiterhin durch

• Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
• Langjährige, vertiefte Erfahrung im Bereich HR-Demand-Management, und/oder HR-Operation bzw. HR-IT
• Fundierte Kenntnisse relevanter HR-IT Fachanwendungen (bspw. SAP, SuccessFactors, ServiceNow)
• Kenntnisse in IT-Service-Management Rahmenwerken (bspw. nach ITIL)
• Fundiertes Verständnis des Enterprise Architektur Management, um gemeinsam mit den Beteiligten aus Fachbereich und IT die strategischen Ziele sicherzustellen
• Erfahrung im Projekt- und Changemanagement
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Fundierte Kenntnisse der Präsentations- und Moderationstechniken
• Fundierte Kenntnisse der relevanten MS-Office Anwendungen
• Stark ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und ein motivierender, eigenständig, agiler Arbeitsstil
• Eine strukturierte, kundenorientierte und eigenständige Arbeitsweise (Hands-on-Mentalität) und ausgeprägte Beratungsaffinität
• Hohes Maß an unternehmerischem, lösungsorientiertem Denken
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Teamorientierung

Wir bieten

Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit zu tarifvertraglich festgelegten Konditionen (aufgabenbezogene Vergütung, Jahressonderzahlung, zusätzliche betriebliche Altersvorsorge), flexible Arbeitszeitregelungen und perspektivisch vielfältige Möglichkeiten der Personalentwicklung.

Ihre Bezahlung entspricht der Tätigkeitsebene I nach dem Tarifvertrag für die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer der Bundesagentur für Arbeit in Höhe von 5.578,50 € Brutto/Monat inklusive Funktionsstufe. Je nach anrechenbarer einschlägiger Berufserfahrung kann das Einstiegsgehalt höher ausfallen. Dies wird im Einzelfall geprüft.

Werden Sie Teil eines kundenorientierten und kompetenten Teams!
Wir verfolgen eine familienbewusste Personalpolitik mit verschiedenen Angeboten zur Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie/Privatleben. Ein Ansatz in Teilzeit ist möglich, sofern zwingende dienstliche Belange nicht entgegenstehen.

Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch wertvoll ist und seine Fähigkeiten und Talente einbringen kann. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns als Arbeitgeber Bundesagentur für Arbeit aktiv für Inklusion und Diversität ein:
Bei uns ist jede/-r 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung oder diesen gleichgestellt! Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z. B.
• bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes: unsere technischen Berater/-innen prüfen die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung und unterstützen Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes.
• im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen.

Wir bieten Ihnen nicht nur eine Stelle, sondern auch die Möglichkeit, Ihre Karriere bei uns zu entwickeln und sich weiterzubilden. Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch dem privaten PKW zu erreichen. Wir bieten vielfältige gesundheitsfördernde Maßnahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements an. Sehr gerne steht Ihnen bei Fragen vor und auch während des gesamten Bewerbungsprozesses unsere Vertrauensperson der schwerbehinderten Menschen, Herr Markus Schinner unter Telefon +49 911 1798427 zur Verfügung.

Bitte bewerben Sie sich online mit Ihren aussagekräftigen/vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Abschlusszeugnisse, Arbeitszeugnisse, Zertifikate, etc.) über die Karriereseite der Bundesagentur für Arbeit.

Wenn Sie über internationale Abschlüsse verfügen, bitten wir Sie, diese anerkennen zu lassen. Bitte fügen Sie die anerkannten Dokumente Ihrer Bewerbung bei, um den Bewerbungsprozess zu erleichtern.

Eventuell notwendige Vorstellungsgespräche sind ab der KW 29 geplant und finden ggf. via Skype for Business statt.

Ansprechpartner/-in für Rückfragen:
Frau Diana Grandke, +49 911 1772859

Ansprechpartner/-in für fachliche Rückfragen:
Herr Andreas Mebs, +49 911 1776153