Sachbearbeiter im Innendienst (m/w/d)

Wir sind die vfm-Gruppe – inhabergeführt und spezialisiert auf Versicherungen.

Unser Ziel: Mehr unabhängige Vermittler, die allein im Interesse ihrer Kunden handeln – nicht der Versicherer. Seit 1995 machen wir aus Vertretern erfolgreiche Makler und Mehrfachagenten. Rund 600 Partner deutschlandweit profitieren von unserem Know-how und umfassender Unterstützung – von IT-Support über Rechtsberatung bis hin zur starken Außenwirkung.

So vielseitig wie unsere Unterstützung sind auch die Aufgaben unserer Mitarbeiter. Werde Teil unserer Familie und genieße außergewöhnliche Benefits als Sachbearbeiter im Innendienst (m/w/d) am Standort Pegnitz in Voll- oder Teilzeit.

Deine Vorteile

• Modernes und flexibles Arbeitsumfeld: Du arbeitest in einem professionellen, dynamischen Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
• Option auf Home-Office: Du hast die Möglichkeit, Deine Arbeitszeit an bestimmten Tagen auch remote zu gestalten.
• Eigenverantwortung und Freiraum: Du übernimmst Verantwortung für Deine Aufgaben und hast die Freiheit, Deine Arbeit selbstständig zu gestalten.
• Persönliche Weiterentwicklung: Du profitierst von zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten in einer Unternehmenskultur, die auf Vertrauen setzt und schnelle Entscheidungen ermöglicht.
• Beteiligung am Unternehmenserfolg und attraktive Zusatzleistungen: Du wirst am Erfolg des Unternehmens beteiligt und profitierst von verschiedenen Mitarbeiterbenefits, wie betrieblicher Kranken- und Altersvorsorge, Firmenkreditkarte, kostenlosen Getränken und einem Jobrad.

Deine Aufgaben

• Visitenkarte des Hauses: Du bist als Teammitglied gleichzeitig das Aushängeschild unseres Unternehmens.
• Verantwortung für Abwicklungsanfragen: Mit Deinem Team kümmerst Du Dich um die Anfragen unserer Kooperationspartner und unterstützt sie in allen Belangen unserer Versicherungs- und Finanzdienstleistungsangebote.
• Unterstützung in allen Bereichen: Nach entsprechender Einarbeitung hilfst Du unseren Partnern bei Angeboten, Anträgen und Bestandsübertragungen.
• Ansprechpartner in der Sachversicherung: Bei geeigneter Qualifikation/Berufserfahrung bist Du die erste Anlaufstelle für fachliche Anfragen im Bereich der Sachversicherung.
• Wissensaufbau in Versicherungen: Bei uns lernst Du alle Versicherungssparten kennen und baust Dir ein umfangreiches Wissen auf.
• Bearbeitung von Vorgängen: Im Team bearbeitest Du offene Vorgänge und verwaltest Versicherungsverträge.
• Vertragsüberwachung und -pflege: Du sorgst für die Überwachung der Policierung, pflegst Vertragsänderungen, leitest Bestandsübertragungen ein und verwaltest Versicherungsdokumente sowie Kundendaten in unserem System.
• Motivationsfaktor: Die Anliegen unserer Kooperationspartner sind ein Antrieb für Dich, Verbesserungsvorschläge zu entwickeln und die Prozesse im Team kontinuierlich zu optimieren.
• Aktive Mitgestaltung: Du bringst Dich und Deine Ideen in Projekte ein und hilfst dabei, sowohl als Team als auch als Unternehmen zu wachsen.

Wenn Du zudem Interesse an der Organisation und Optimierung von Arbeitsprozessen mitbringst, bieten wir Dir die Möglichkeit, auch in diesem Bereich zusätzlich eine verantwortungsvolle Rolle im Team zu übernehmen. In einem ersten Gespräch können wir gemeinsam herausfinden, wo Deine Stärken liegen und wie wir Deine Talente bestmöglich einsetzen können.

Deine Qualifikation

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) im Finanzdienstleistungsbereich oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung bzw. Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich.
• Idealerweise konntest Du bereits erste Erfahrungen im Versicherungsbereich sammeln und/oder hast ein Grundwissen im Bereich der Sachversicherung.
• Du bist kommunikationsstark und trägst durch Deine hohe Serviceorientierung zu schnellen Lösungsfindungen bei.
• Auch in stressigen Situationen behältst Du einen kühlen Kopf, hast Spaß an komplexen Sachverhalten und arbeitest diese strukturiert ab.
• Du zeigst eine hohe Lernbereitschaft und Freude daran, neue Aufgaben zu übernehmen.
• Du bist sicher im Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen und findest Dich schnell in verschiedenen Tools zurecht.
• Du bringst Dich und Deine Ideen aktiv ein, um gemeinsam Ziele zu erreichen.

Werde Teil unseres Unternehmens und sende Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen sowie Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittsdatum an karriere@vfm.de oder schriftlich zu Händen Frau Michaela Rück.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!