Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Sie finden gerne Lösungen, handeln stets kundenorientiert und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?

Starten Sie mit uns durch als

Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d)

In Vollzeit

Wir suchen Persönlichkeiten mit:

• einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung oder vergleichbarer Qualifikation
• erste Berufserfahrung im Bereich Vertrieb/Kundenservice von Vorteil
• ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit sowie kundenorientiertem und lösungsorientiertem Denken und handeln
• sicherer Umgang mit MS-Office Kenntnissen, Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen von Vorteil
• positive Ausstrahlung und Offenheit zeichnen Sie besonders aus
• starker Teamplayer-Mentalität
• strukturierte Arbeitsweise

So sieht der Arbeitsalltag bei Rommelsbacher aus:

• Kommunikation mit Kunden (B2B & B2C) und Handelsvertretern
• Zuverlässige Abwicklung und Koordination von Serviceaufträgen
• Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung
• Effiziente und sorgfältige Abwicklung von Kundenanfragen und Aufträgen
• Disposition von Reparaturaufträgen in enger Zusammenarbeit mit der Abteilung Service/Reparaturen
• Proaktive und kompetente Beratung unserer Kunden in allen Anliegen
• Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst

Das sind die Benefits:

• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem seit fast 100 Jahren erfolgreichem Familienunternehmen
• Umfassendes Onboarding Programm in einem modernen Arbeitsumfeld
• Entwicklungs- und Produktionsstandort Made in Germany
• Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung
• Mitarbeiterrabatte, Leihgeräte & Benefits
• Bedarfsorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Möglichkeit des Dienstrad-Fahrrad Leasings
• Corporate Benefits mit Preisnachlässen aus über 800 Marken

Seit der Gründung von ROMMELSBACHER im Jahr 1928 durch Dipl. Ing. Gustav Rommelsbacher ist viel passiert. Aus den Anfängen mit Massekochplatten der Marke "robusta" wurde bis heute ein international bekanntes Programm an elektrischen Kleingeräten für Küche und Haushalt für „Freude am Kochen“. Inzwischen wird unser mittelständisches Familienunternehmen von der dritten Generation geleitet und mit innovativen Ideen und Dynamik in die Zukunft geführt.

Die Marke Rommelsbacher hat sich von Anfang an einem hohen Qualitätsanspruch verpflichtet. Diese Haltung sowie ein engagiertes Mitarbeiter-Team, zuverlässiger Service und das flexible Reagieren auf Kundenwünsche haben dazu geführt, dass unsere Premiumprodukte seit Jahrzehnten erfolgreich auf den Märkten im In- und Ausland immer mehr Fans gewinnen.