Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Krisensicherer Jo in einem internationlen Unternehmen

Unser Kunde, ein weltweitführender Hersteller von Schalttechnologien, verstärkt sein Team in Maintal ab sofort in Vollzeit im Rahmen einer Direktvermittlung mit Ihnen als

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service.

• Flexible Arbeiszeiten
• Attraktive Vergütung
• Internationales Unternehmen

Bewerben Sie sich jetzt als Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service!

Ihre Aufgaben

• Erstellung von Angeboten im SAP-System
• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden
• Überwachung und Koordination von Lieferterminen
• Auswertung und Erstellung von Verkaufs- und Lieferstatistiken
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
• Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen im SAP-System
• Überwachung von Materiallieferungen sowie Erstellung von Gutschriften
• Klärung und Umsetzung von Sonderpreis- und Ausnahmebedingungen
• Koordination und Abwicklung von Beratungsaufträgen einschließlich Terminabstimmung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Groß- und Außenhandelskauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) o.Ä.
• Sehr gute Englischkenntnisse zur sicheren Kommunikation am Telefon und im internationalen Schriftverkehr
• Fundierte Erfahrung in den Kundenbetreuung, vorzugsweise im Umfeld eines international tätigen Handelsunternehmens
• Versierter Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen sowie praktische Kenntnisse im Arbeiten mit SAP-Systemen
• Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hohe Auffasungsgabe
• Kommunikative, serviceorientierte Persönlichkeit mit interkulturellem Verständnis
• Starke Kunden- und Serviceorientierung, ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Hilfsbereitschaft

Ihre Perspektive

• Einblicke in einem großen internationalen Unternehmen
• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub
• Attraktive Vergütung
• Diverse betriebliche Benefits
• Mitarbeiterparkplätze inkl. E-Ladestationen
• Modernes Arbeitsumfeld
• Kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten und professionellen Team

Ihr Kontakt

Eirini Chrysafidou

Personalberaterin

T: 069 13872922

eirini.chrysafidou@permacon.de

Permacon GmbH

Mainzer Landstraße 181

60327 Frankfurt am Main