Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Die Duttenhofer Group ist einer der führenden Distributoren für technische Konsumgüter in Europa. Sechs Versandhandelsunternehmen aus dem Groß- und Einzelhandel und eine Fachhandelskooperation werden unter dem Dach der Duttenhofer Unternehmensgruppe geführt. Das Firmennetzwerk, das zu den einflussreichsten Marktteilnehmern im europäischen Consumer Electronic Markt gehört, erwirtschaftet einen Jahresumsatz von 250 Mio. Euro.

Zur Verstärkung des Teams in unserem Logistikzentrum im Mainfrankenpark in Dettelbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

für die selbstständige Bearbeitung von Warenrücksendungen und Reparaturen unserer Versandkunden

Ihre Aufgaben:
• Bearbeiten von Kundenretouren der einzelnen Vertriebsbereiche
• Sichtung und Prüfung der Waren
• Bearbeiten diverser Reparaturvorgänge
• Erstellung von Rechnungskorrekturen
• Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten
• Kommunikation mit den RMA-Sachbearbeitern der Vertriebsbereiche
• Bearbeitung von Kundenreklamationen

Ihr Profil:
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, erste Praxiserfahrung
Wir freuen uns aber auch auf Bewerbungen von motivierten Berufsanfängern (m/w/d).
• Interesse an technischen Produkten
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Organisationstalent
• Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse

Unser Angebot:
• Mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen mit familiärer Arbeitsatmosphäre
• Sicherer Arbeitsplatz
• Interessante und verantwortungsvolle Tätigkeitsbereiche
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• 30 Urlaubstage
• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Vermögenswirksame Leistungen
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Personalpreise auf unser gesamtes Sortiment
• Prämien zu Jubiläen
• Warm- und Kaltgetränke sowie regelmäßige Lieferung von frischem Obst
• Zahlreiche Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfest, Ehrung der Jubilare, Teilnahme am Firmenlauf etc.)

Bitte bewerben Sie sich unter duttenhofer.de/karriere

Duttenhofer Group, Ansprechpartnerin Elfriede Kühnlein, Alfred-Nobel-Str. 6, 97080 Würzburg