Als kompetente Verstärkung für die Abteilung Kundendienst suchen wir am Standort Niedernberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit

Du hast einen abwechslungsreichen und anspruchsvollen Tätigkeitsbereich.

Jede Materialrücklieferung läuft über deinen Tisch. Du klärst den Sachverhalt, stehst mit Kunden sowie Lieferanten in Kontakt, prüfst Reparaturangebote, löst die Reparaturen aus und betreust die kompletten Prozesse. Du arbeitest Hand in Hand mit unseren Fachabteilungen zusammen. Du erstellst Analysen und Auswertungen im Rahmen der Reklamationen. Des Weiteren bist du eine Verstärkung für das Team im Kundendienst.

Wir wünschen uns:

-        Eine technische Ausbildung mit Erfahrung in kaufmännischen Prozessen
- Oder
-        Eine kaufmännische Ausbildung und technisches Verständnis/Interesse
-        erste Berufserfahrungen im Bereich Reklamationsmanagement sind von Vorteil
-      gute deutsch und englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
-        Erfahrung mit ERP Systemen (vorzugsweise NAV Dynamics / BC)
-        Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
-        lösungsorientierte und abteilungsübergreifende Denkweise
-        schnelle Auffassungsgabe

Wir bieten:

- eine leistungsorientierte und termingerechte Entlohnung in Kombination mit einem flexiblen Prämien system
- eine zusätzliche betriebliche Krankenversicherung
- Abwechslung im Arbeitsalltag
- vielseitiges Aufgabengebiet
- flexiblen Arbeitgeber
- lösungsorientiertes, junges Team
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen in der Region Bayrischer Untermain