Support Mitarbeiter (m/w/d/x)

Support Mitarbeiter (m/w/d/x)

Standort: Regensburg

Anstellungsart(en): Vollzeit

Neue Herausforderung gefällig?

Dann bist Du bei iperdi genau richtig!

Deine Aufgaben sind:

• Du stehst den Kunden als direkter Ansprechpartner für alle ihre Anliegen im Umgang mit dem Produkt zur Verfügung

• Du beantwortest Fragen, hilfst bei der Konfiguration von Systemkomponenten und unterstützt bei der Beseitigung von Problem.

• Zu guter Letzt nimmst du die Anforderungen der Kunden für kleinere Systemerweiterungen auf, planst die einzelnen Schritte und setzt diese gemeinsam mit der Produktabteilung um

Das bringst Du mit:

• Du hast mindestens zwei Jahre Erfahrung in einem Dienstleistungsberuf, in dem es zu deinen Aufgaben gehört hat, Kunden über das Telefon zu beraten

• Du bist IT-affin, hast also ein natürliches Interesse an Technologien und Softwarelösungen

• Du bist dazu in der Lage, komplexe Sachverhalte zu analysieren und mit Systematik zu bearbeiten

• Kenntnisse im Umgang mit MS Office sowie solide Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

• Eine pragmatische, positive Grundhaltung, Teamfähigkeit sowie die notwendige selbstständige Arbeitsweise und Entscheidungsfähigkeit runden dein Profil ab

• Das Unternehmen befindet sich in Regensburg und bietet kein vollständiges Homeoffice an.

Unser Angebot:

• einen sicheren Arbeitsplatz

• herzliche Betreuung

• bis zu 30 Tage Urlaub

• pünktliche Bezahlung

• monatliche Abschlagszahlung/Vorschuss

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Vorteile und Rabatte durch Corporate Benefit-Programm

Kontaktdaten:

iperdi GmbH Regensburg

Friedenstraße 30

93053 Regensburg

Telefon: 0941 4639194-0

E-Mail: jobs-R@iperdi.de

Abteilung(en): kaufmännisch

Tarifvertrag: GVP